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Los meses de verano acostumbran a ser flojos en ventas de ADSL y este año, con la crisis, no podía ser una excepción. Según la última nota mensual de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), durante el mes de julio pasado las contrataciones de banda ancha cayeron hasta la cifra de 21.613, lo que supone un descenso de 7.308 nuevas altas, si comparamos los números a los registrados en el mismo mes del año anterior (28.921).

En este sentido, la penetración de la banda ancha en España sigue experimentando un cierto estancamiento y se sitúa en 42,9 líneas por cada 100 habitantes, 0,4 puntos más que en julio de 2009 (42,5). El número de líneas de ADSL en nuestro país es hasta julio de 10.217.249.

Por otro lado, la nota muestra un balance del reparto del mercado en los últimos tres meses por parte de las diferentes empresas implicadas. Asimismo, de mayo a julio los operadores alternativos han acumulado el 70,21% de las nuevas líneas contratadas, Telefónica ha obtenido el 24,06% de las nuevas altas y los operadores de cable han arañado el 5,73% de los nuevos contratos.

No obstante, el dato positivo del informe que ha presentado esta semana la CMT es que se confirman los signos de recuperación del mercado de la telefonía móvil aparecidos en la pasada nota mensual, que ya recogimos en ADSLEmpresas en su momento.

De esta manera, a lo largo del mes de julio se contrataron 336.402 nuevas líneas de telefonía móvil, un 24,9% más respecto al mes anterior, cuando se obtuvieron 269.371 nuevas líneas. Asimismo, el mes de julio dejó un parque de móviles a nivel nacional de 53,2 millones, un 2,2% más que en el mismo mes de 2009.

En los últimos tres meses, Movistar y Yoigo han sido los claros triunfadores en el mercado móvil, obteniendo respectivamente el 47,51% y el 38,76% de las nuevas líneas contratadas. Orange ha registrado el 11,57% de nuevas líneas.

Esperemos que, dentro de lo malo, el mes de agosto haya conseguido mantenerse en los niveles del año pasado. Pero eso lo sabremos de aquí un mes.

Enlaces relacionados:

• Las ofertas salvan los números del mes de junio.
• El mercado del ADSL tira del cambio de compañía. 12/07/2010.
• El mercado de la banda ancha echa el freno. 22/06/2010.

No todo es Movistar, Vodafone, Orange, Yacom, ONO y Jazztel en este mundo. En un rincón de Granada, una empresa de telecomunicaciones ofrece desde 2005 servicios de fibra óptica a los vecinos del pequeño pueblo de Baza (23.000 habitantes). Cinco años de acumulación de experiencia para dar el salto en 2010 a la provincia de Sevilla. Concretamente, a un pueblo de 20.000 habitantes, Mairena del Alcor.

No obstante, se trata de un primer acercamiento a esta localidad, ya que, según el periódico local LosAlcores.info, de momento únicamente existe la presentación en verano de una solicitud a la Gerencia Municipal de Urbanismo (GMU) de una licencia para iniciar los trabajos de cableado de la primera fase de su red de HFC (Fibra óptica y Cobre) para dotar a los habitantes de la localidad de sus servicios Premium de telecomunicaciones (televisión, internet y teléfono).

La inversión prevista por la empresa para el despliegue de la red completa de fibra en el territorio es de un millón de euros. Sin embargo, la primera fase sólo contempla el 20% del total. Unas obras que durarán, según las primeras estimaciones, unos 10 meses a partir de la concesión de la licencia.

Entrando en detalles del servicio que ofrecería Viva Cable a sus nuevos clientes, destacan los 15 euros que pagarían por Internet, sin necesidad de contratar línea de teléfono, y la velocidad de bajada de hasta 50 megas  que disfrutarían sus habitantes. La clave del precio se encuentra en el hecho de que la compañía cuenta con una red propia y no tiene que alquilar ni un tramo de cable a ninguna de las grandes compañías de telecomunicaciones que operan en el país. Los servicios de televisión (100 canales) costarían 13 euros, aproximadamente.

Sin duda, se trata de una iniciativa muy interesante la de esta operadora, que demuestra la valentía de sus directivos, además de enseñar que con trabajo y profesionalidad, cualquier sector económico está al alcance de cualquiera.

Foto obtenida en Historias con historia.es

Hoy lunes 23 de agosto entra en vigor el nuevo código de consumo en Cataluña. Una nueva ley, aprobada por el parlamento catalán el pasado 30 de julio y que establece un periodo de adaptación de seis meses para las grandes compañías y un año para las pymes.

En este sentido, debido a esta nueva legislación, los consumidores catalanes no pagarán ni un euro por dirigirse telefónicamente a su compañía en caso de incidencia en el servicio contratado o producto adquirido.

De esta manera, las operadoras de telecomunicaciones tendrán que facilitar números gratuitos (900) a sus clientes si no quieren estar expuestas a sanciones por parte de la administración autonómica.

Revisando los teléfonos que actualmente ponen a la disposición de los usuarios las principales empresas del sector, las compañías que, en estos momentos, estarían vulnerando la ley serían Vodafone, ONO y Yacom (ya que, en este último caso, el de ahora es gratuito únicamente los tres primeros meses).

Por otro lado, el nuevo código también establece una protección especial para los “morosos leves”. Asimismo, las empresas que ofrezcan servicios básicos como el teléfono no podrán interrumpir el suministro en caso de impago de un recibo que haya sido reclamado.

En concreto, este tipo de compañías no podrán cortar el servicio ni inscribir a los clientes en ficheros de impagados si no se acumulan más de dos facturas y hayan notificado el impago con una antelación mínima de 10 días.

Además, la ley establece un amparo especial para los consumidores catalanohablantes. En este sentido, la Generalitat obliga a las empresas a dirigirse a los consumidores en la lengua de Pompeu Fabra tanto en las comunicaciones orales como en las escritas.

Esperemos que esta legislación ayude a mejorar, al menos en Cataluña, la opinión y la percepción que tienen los consumidores de la atención al cliente de las empresas de telecomunicaciones.

Según informó el viernes el gobierno tras el Consejo de Ministros, esta semana se publicará en el Boletín Oficial del Estado los detalles relacionados con el pago de las televisiones privadas y las empresas de telecomunicaciones para financiar la Radio Televisión Pública Española (RTVE).

En concreto, las cadenas deberán ingresar a las arcas del Estado el 3% de los ingresos brutos anuales, las televisiones de pago un 1,5% y las compañías que operan en el mercado español de las telecomunicaciones el 0,9%.

Gracias a esta “ayuda”, la televisión de todos y libre de publicidad desde enero de 2010 conseguirá una aportación de 1.200 millones de euros, cifra que se sumará a las aportaciones directas del Gobierno, contempladas en los Presupuestos del Estado y a la tasa sobre reserva de dominio público radioeléctrico.

La principal oposición a esta decisión del Gobierno ha venido de parte de las operadoras de telecomunicaciones (Telefónica, Vodafone, Orange y ONO), que reunidas en la asociación Redtel, han mostrado su rechazo al pago a RTVE, ya que entienden que no se han visto beneficiadas por la ausencia de publicidad en las cadenas públicas de televisión. En este sentido, han manifestado que van a recurrir el reglamento a los tribunales.

Las televisiones privadas, reunidas en la Unión de Televisiones Comerciales (Uteca), principales beneficiadas de la ausencia de publicidad en RTVE, únicamente han mostrado su disconformidad en el pago de la cuota del 2009, ya que entienden que ese año las cadenas de RTVE sí contrataban publicidad.

Por otro lado, el reglamento todavía tiene que pasar por un último escollo, ya que la Unión Europea todavía mantiene abierto un expediente sobre si las tasas se ajustan a las directivas de telecomunicaciones.

No obstante, el Gobierno ha actuado animado por la reciente aprobación por parte de la Comisión Europea del modelo de financiación de la RTVE.

Esperemos que, finalmente, se llegue a una solución satisfactoria, tanto para el Gobierno como para las empresas del sector.

Al margen de la prohibición de las corridas de toros, el gobierno de la Generalitat ha aprobado esta semana un conjunto de medidas para favorecer el despliegue de infraestructuras y los servicios de comunicaciones móviles a lo largo de todo el territorio catalán.

En este sentido, el documento responde a la voluntad del ejecutivo autonómico de garantizar, en primer lugar, el equilibrio territorial en cuanto al acceso a la banda ancha y a los servicios avanzados en movilidad;  de establecer, en segundo lugar, un marco de confianza entre las entidades locales y los operadores móviles;  fomentar, en tercera instancia, el uso del catalán en las comunicaciones móviles; y, en cuarto lugar, atraer a Cataluña centros de investigación y desarrollo de esta tecnología.

El desarrollo del texto contempla 65 actuaciones que pretenden asegurar que se cumpla la normativa medioambiental de las estaciones base instaladas para dar servicios de telecomunicaciones móviles; que la administración actúe como promotores y prescriptores de los nuevos servicios basados en la movilidad; mejorar, simplificar y acelerar los procesos administrativos necesarios para el despliegue de las infraestructuras de comunicaciones móviles a lo largo de todo el territorio para garantizar el acceso a los ciudadanos a las nuevas herramientas digitales del nuevo mundo tecnológico; así como el establecemiento de un marco de confianza entre las entidades locales y los operadores de comunicaciones móviles para generar el consenso necesario para el despliegue óptimo de las infraestructuras;  impulsar acciones concretas para fomentar el uso de la lengua catalana en el entorno de las comunicaciones móviles; apoyar y potenciar al subsector TIC de movilidad de la industria catalana.

Por último, la medida que nos ha parecido más interesante (y por este motivo la destacamos en un párrafo diferente) sea la que se refiere a garantizar el despliegue de redes de comunicaciones móviles de alta capacidad, para absorber las necesidades futuras en zonas urbanas densamente pobladas y en vías de comunicaciones.

Sin duda, lo aprobado en los últimos días por el gobierno catalán confirma la sensibilidad que tiene esta comunidad autónoma por los temas de innovación y tecnología punta. Esperemos que pronto surtan efecto en el sector.