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Esta semana Ernst & Young ha presentado un estudio que revela, como datos más relevantes, que únicamente el 33% de los encuestados compra servicios de hosting (almacenamiento web), seguridad o audio y vídeo conferencias. Y es que todavía es un reto para las operadoras convencer a sus clientes de que pueden contratar otros servicios.

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En este sentido, más de la mitad (56%) de las empresas consultadas piensa que los proveedores de Internet tendrían que centrar su negocio en su producto principal, en lugar de querer agrandar el negocio en otros ámbitos.

No obstante, el 15% de los encuestados considera la posibilidad de que su proveedor de Internet le ofrezca también servicios de Cloud Computing en los próximos doce meses. Además, la cifra sube hasta el 20% si la pregunta es la siguiente: “¿compraría servicios de consultoría a su operador de telecomunicaciones convencional?”

Sin embargo, en estos momentos, el 41% ha contratado a su proveedor de Internet un servicio de alojamiento web (41%), seguridad de la red (un 40%), audio y vídeo conferencias (39%) e instalación de redes y servicio de mantenimiento (un 36%).

Las empresas demandan especialización.

Además, las compañías han manifestado a los encuestadores que si las empresas de telecomunicaciones adaptaran sus servicios ajenos a la conexión de Internet a las necesidades específicas de sus negocios, los contratarían.

De esta manera, lo que estarían pidiendo es que los proveedores de Internet hicieran servicios a medida y adaptaran los productos a lo que pida cada cliente.

Por otro lado, el informe sugiere a los proveedores de telecomunicaciones dos productos por los que podrían apostar más, debido a su dificultad de implantación por parte de las empresas TI: incorporación de servicios de voz IP en tiempo real y vídeo SaaS (Software como Servicio).

Si quieres consultar la investigación completa, puedes hacer click en este enlace.

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Son las dos únicas operadoras de telecomunicaciones, de entre las grandes del sector, que tienen una actividad constante en la red online de vídeos más importante de Internet. Los utilizan básicamente para difundir sus campañas de publicidad audiovisual.

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Aprovechando la última campaña de ONO, merece la pena hablar de los respectivos canales que tienen tanto esta compañía como Vodafone para acercar sus productos a una de las aplicaciones web más demandadas por los usuarios en sus momentos de ocio.

El canal de ONO tiene una antigüedad de dos años, aproximadamente (desde el 13 de mayo de 2009), 136 suscriptores, 16.697 reproducciones del canal y 247.165 reproducciones totales de vídeos subidos. Sube un vídeo (anuncio de televisión) una vez cada mes.

El canal de Vodafone es similar al de ONO, ya que sirve para colgar la publicidad audiovisual que promociona las ofertas más destacadas que va lanzando  la operadora, pero además ofrece otros contenidos también de mucha utilidad para los usuarios como ayuda de navegación en su web, consejos para instalar el ADSL o los conciertos patrocinados por la compañía. La actividad de subida de vídeos es más frecuente que en el canal de ONO: una semana, aproximadamente.

Esta estrategia le ha permitido obtener a Vodafone 124.754 reproducciones del canal, 1.027.171 reproducciones de vídeos subidos y 288 suscriptores. El canal de Vodafone está activo desde el 2007 (3 de noviembre de 2007).

Las otras operadoras también tienen anuncios subidos a Internet, pero no a través de un canal, sino de usuarios. La ventaja de tener un canal es que tienes controlados los vídeos que has subido y tienes total seguridad de que no te dejas ningún vídeo suelto.

Además, también evitas que los vídeos que corresponden a anuncios oficiales se mezclen con los vídeos realizados por los usuarios que no siempre tienen por qué dejar bien a la compañía. Con esto, estamos pensando en Movistar, que tiene unos cuantos vídeos repartidos por el youtube bastante negativos.

Esperemos que cada vez más las operadoras sean conscientes de la viralidad (difusión masiva de contenidos entre usuarios) que tienen  los contenidos volcados en esta estratosférica red social de vídeos.

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Esta semana ha trascendido a los medios de comunicación un informe de Citigroup sobre los precios de la banda ancha y la telefonía en España que advierte a Telefónica que si no baja precios, se va a quedar sin clientes.

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Según podemos leer en el periódico económico Cinco Días, los analistas del grupo financiero Citigroup han previsto que en 2014 la cuota de mercado de Telefónica se sitúe en el 40% (seis puntos menos que la actual).

De esta manera, se repite por enésima vez lo que hace tiempo que nos van recordando otros documentos a los cuáles  ADSL Empresas ha tenido acceso de primera mano, como, por ejemplo los informes mensuales de la CMT. Artículos que muestran una bajada sucesiva de la cuota de mercado del ex monopolio, a favor de los alternativos de ADSL (Jazztel, Vodafone, Orange, Yacom y  ONO) y de telefonía móvil (Vodafone, Orange y Yoigo).

No obstante, el análisis de Citigroup tiene una pequeña diferencia respecto a los anteriores. Y es que el grupo está financiando algún que otro proyecto de Telefónica. Precisamente, esta semana se ha conocido, curiosamente, la empresa de telecomunicaciones ha amortizado de forma anticipada 5.700 millones de euros procedentes de un préstamo sindicado por valor de 6.000 millones que firmó  el pasado mes de junio de 2005. Por lo tanto, con más motivo, Citigroup desea que Telefónica cambie de estrategia y vuelva a ganarse la confianza de la gente.

Pero al margen de Telefónica, el informe de Citigroup también se fija en las otras empresas de telecomunicaciones. En este sentido, de Orange y Yoigo comenta, según Cinco Días, que “en móvil han tenido éxito y han ganado cuota de mercado”. Mientras que en banda ancha, el informe destaca la labor realizada por Jazztel y comenta sobre la política que está llevando Vodafone y Orange: “se están volviendo más activos, con descuentos significativos en ADSL a sus clientes de móvil”.

Esperemos que Telefónica atienda a esta estirada de orejas que le ha hecho uno de sus principales acreedores y consiga situar sus precios en una posición más pareja con lo que actualmente están ofreciendo el resto de compañías de España y de Europa.

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Según el informe impulsado por el Gobierno español, la patronal del sector tecnológico Ametic y la consultora tecnológica Everis para tomar el pulso al uso de las TIC en las empresas españolas, la banda ancha fija es la opción más extendida entre las que tienen acceso a Internet (92%), pero casi el 30% se anima con la banda ancha móvil.
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En este sentido, la banda ancha móvil es cada vez más una opción a tener en cuenta por parte de las empresas. Asimismo, según se desprende del documento, el 28,4% de las entidades con conexión a Internet lo hace de manera inalámbrica. Sobre todo gracias a la generalización del uso de los smartphones: el 83,8% se conectan mediante el móvil o la PDA. El 4% lo hace exclusivamente a través de la tarjeta de acceso y el 11% de las dos maneras.

Del total de empresas encuestadas (5.000), hoy por hoy disponen de Internet el 86,6%. Un porcentaje considerable si se compara con los primeros datos registrados en esta materia en 2001. Entonces el porcentaje de empresas que se conectaban al mundo online era del 51,7%.

No obstante, todavía existen barreras importantes para entrar en este mundillo. Las principales son la falta de formación del personal (24,9%), el alto coste (24%) y la inseguridad que transmite la Red para el tratamiento de la información (18,1%).

Por otro lado, la asignatura pendiente en el ámbito empresarial es captar la atención de los autónomos. Actualmente, el 55,9% de los 1.800 profesionales de este colectivo entrevistados utilizan Internet para desarrollar su actividad laboral.

Pero no todos los que utilizan Internet poseen conexión propia, ya que, según el estudio, únicamente 46,7% de los autónomos dispone de conexión particular. Y entre los que cuenta con una red de conexión a Internet propia el 91,6% navega a través de banda ancha fija, mientras que el 9,9% lo hace por medio de banda ancha móvil.

Esperemos que muy pronto estas cifras se vean incrementadas.

La operadora de telecomunicaciones y empresa especializada en el ofrecer servicios de cable en España ha anunciado la incorporación a su oferta de canales la joya de la corona de Digital Plus, igualando así el paquete ofrecido al de otros operadores nacionales como Orange, Jazztel y autonómicas como Telecable Asturias.

De esta manera, los clientes que actualmente estén disfrutando de la televisión de ONO, están de enhorabuena, ya que podrán sintonizar, a partir del próximo mes, el canal que ofrece, en exclusiva, el partido de los domingos a las nueve de la noche con los comentarios del analista Michael Robinson y la narración de Carlos Martínez.

No obstante, este canal ofrece también una oferta de calidad para los no futboleros y menos deportistas. En concreto, los usuarios de ONO que contraten Canal Plus podrán disfrutar de películas de estreno en televisión.

Según ha informado la propia ONO, el mes de diciembre la cadena contará con platos fuertes cinematográficos como la oscarizada Avatar, Planet 51, Shutter Island, Nine o Los Sustitutos; las series internacionales más seguidas a nivel mundial como la producida por Martin Scorsese,  Broadwalk Empire, Mad Men y Rubicón; o documentales como Océanos,  Valentino y El Último Emperador.

Sin embargo, de momento, del precio que va a costar este nuevo canal no se ha revelado nada. Tan sólo que será un canal que se pondrá promoción para los actuales clientes de ONO el mes de diciembre y que será a la carta.

Precisamente, con estos datos los usuarios argumentan en los foros de Internet que los que quieran disfrutar de todos estos contenidos arriba mencionados deberán pagar 16,90 euros a la cuota mensual de ONO (18,25 euros con el 18% de IVA incluido).

Esperemos que ONO responda a los usuarios en breve y nos haga salir de dudas con información acerca del precio de Canal Plus.