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Europa protege al navegante en itinerancia

Europa MóvilLa Comisión Europea ha fijado un coste máximo de cobro por parte de las operadoras a los usuarios que utilicen Internet en el móvil en un país diferente al contratado.

De esta manera, se pretende evitar que al ciudadano le lleguen facturas por un importe muy superior al contratado en el país de origen, simplemente, porque están disfrutando de un servicio fuera del país habitual.

En este sentido, la Comisión quiere impedir casos como el de un ciudadano alemán que el año pasado recibió una factura por valor de 46.000 euros por descargarse programas de televisión en su móvil mientras viajaba por Francia o el de un estudiante de Erasmus que gastó 9.000 euros en conexiones a Internet a través del teléfono.

Por esta razón, Bruselas ha fijado un tope de 50 euros a los clientes que naveguen en Internet, a través de sus dispositivos móviles, en cualquier país comunitario diferente al de contratación de la tarifa.

No obstante, aquellas personas que tengan previsto hacer un viaje por Europa entre marzo y junio de 2010 deberán avisar a su compañía de que les corten el suministro a partir de esa cantidad.

Ese ha sido el plazo que ha fijado la Comisión Europea a las operadoras para que apliquen la nueva directiva. A partir del 1 de julio, estarán obligadas a cortar el tráfico cuando se superen los 50 euros y a avisar cuando se haya consumido el 80% de dicha cantidad.

Asimismo, tal y como ha declarado la comisaria de Agenda Digital, Neelie Kroes, esta protección es un “paso útil” para aumentar la confianza de los consumidores en el uso de Internet en el móvil.

Bruselas también ha recordado que las tarifas comunitarias deberán disminuir en los próximos dos años, ya que las nuevas normativas limitan a 1 euro por megabyte el precio que las operadoras de un país pueden cobrar a las compañías de otros estados para permitir que sus clientes usen sus redes. Esperemos que hagan caso y cumplan con ese plazo.

El precio de la banda ancha fija disminuye un 42% en el mundo

Banda anchaSegún se desprende del informe anual de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), los servicios de banda ancha fijos son los que más han bajado de precio, si se comparan los datos con el de los servicios móviles (25%) y la telefonía fija (20%).

No obstante, el estudio advierte que, a pesar de esta situación, la tasa de penetración de esta tecnología en los países en vías de desarrollo es aún muy baja. En este sentido, tan sólo el 3,5% de la población de estos lugares goza de acceso a Internet de alta velocidad. Un porcentaje paupérrimo si lo comparamos con el 23% de los países desarrollados.

Sin embargo, la esperanza del sector se encuentra en el crecimiento del Internet móvil, ya que en los países pobres la tasa de penetración de la tecnología móvil entre la población fue del 50% en 2009. Una cifra que en los países ricos se eleva al 113%. Las previsiones para el 2010 estiman que el número de clientes sea de 5.000 millones en todo el mundo.
Además, en cifras generales, el 26% de la población mundial utiliza Internet, llegando al 64% en el caso de los países desarrollados. No obstante,  el porcentaje en el caso de los países en vías de desarrollo se sitúa en el 14% (porcentaje obtenido al excluir de este grupo a China por ser el estado con más conexiones de banda ancha del mundo).

Las principales potencias en desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son Suecia, Luxemburgo, la República de Corea, Dinamarca, Holanda, Islandia, Suiza, Japón, Noruega y Reino Unido.

Por otro lado, esta misma semana se ha dado a conocer otra investigación que indica que en España Internet ya ha superado el número de horas dedicadas a la televisión.

En este caso, se trata de un estudio de la Asociación Europea de Publicidad Interactiva (EIAA), realizado en 15 países europeos y que revela que los españoles pasan 13,3 horas usando Internet,  cifra un tanto superior al tiempo transcurrido frente a la caja tonta (13 horas).  ¿Alguien duda ahora del impacto de esta tecnología?

Movistar “regala” smartphones para fidelizar clientes

Logo de MovistarLa división de telefonía móvil de Telefónica  ha lanzado una atractiva oferta para alargar la permanencia de sus usuarios y evitar que estos se vean tentados a cambiar de compañía, ante la avalancha de descuentos emitidos por parte de la competencia en materia de conexión a Internet  por móvil.

En este sentido, Movistar ofrece desde ayer a los usuarios que tengan vencida su permanencia la posibilidad de renovarla contratando una tarifa plana de Internet móvil a 10, 15 o 25 euros al mes.

De esta manera,  aquellas personas que se den de alta al servicio por 25 euros (y un consumo de datos de 1Gb) al mes ingresarán en su cuenta 80.000 puntos, lo que les permitirá adquirir totalmente gratis el NokiaX6.

Y si contratan una Tarifa Plana Internet Móvil de 10 euros o una Tarifa Plana de Móvil Plus de 15 euros serán beneficiados con 30.000 puntos de regalo, una cantidad que podrá canjear por un Nokia 5320, un Samsung MyTouch o un Sony Ericsson W705.

Además, tal y como se recuerda en un comunicado emitido por Telefónica, la oferta está abierta a todos los terminales con conexión a Internet, incluida la joya de la corona de Apple, su dispositivo móvil, Iphone.

Sin embargo, la promoción está  únicamente disponible para las primeras 24.000 activaciones, así que, si alguien está interesado, tendrá que ir rápido a un punto de venta de Movistar, no sea que se quede sin poder disfrutar de esta ventaja.

Por otro lado, hoy se han dado a conocer las sanciones que la Agencia Catalana de Consumo (ACC) ha impuesto a Movistar por publicidad engañosa y por cláusulas abusivas y lesivas para los consumidores.

En este sentido, la filial de móviles de la empresa presidida por César Alierta deberá abonar 27.000 y 16.500 euros, respectivamente por ambas multas.

Telefónica se hace con un tercio del mercado alemán

o2_10La multinacional española de telecomunicaciones ha cerrado esta semana por 900 millones de euros la adquisición de la empresa alemana Hansenet Telekommunikation, propiedad de Telecom Italia, después de obtener las autorizaciones regulatorias pertinentes.

Y es que el acuerdo en sí se concretó el pasado 3 de diciembre, cuando el presidente de Telefónica  en Europa, Matthew Key, manifestó que la compra respondía a un “firme compromiso” de la empresa en el mercado alemán y que Telefónica daba un “significativo paso adelante” en su posición como proveedor europeo integrado de telecomunicaciones.

De esta manera, gracias a esta operación, Telefónica incorporará los cerca de 2,2 millones de clientes de banda ancha que tenía  Hansenet en Alemania y reforzará su capacidad para ofrecer servicios de telefonía fija y móvil paquetizados.

No olvidemos que la compañía ya estaba presente en el mercado germano a través de la marca O2. Asimismo, tras esta transacción, la cifra total de clientes del exmonopolio de Alierta en este país alcanza la cantidad de 15 millones de usuarios en telefonía móvil y 2,4 millones de contratos de banda ancha.

Por otro lado, ayer concluyó la feria más importante del mundo del sector de las telecomunicaciones móviles (Mobile World Congress), un evento que tendrá como marco, al menos hasta 2012, la ciudad de Barcelona y que en su última edición ha logrado captar la atención de 49.000 profesionales (2.000 más que en la edición del 2009).

Sin lugar a dudas dos grandes noticias para el sector español. La primera refleja un incremento de la importancia del sector nacional en el panorama europeo y la segunda es remarcable por el privilegio que supone para la industria española tener a pocos metros de casa un evento de las características del MWC. Y es que, no hay que olvidar que las ferias, por muy internacionales que pretendan ser, siempre reflejan la realidad local de cada territorio.

Vodafone escoge una ciudad de Barcelona para demostrar la viabilidad de los accesos móviles a Internet

Módem VodafoneSant Quirze del Vallès es una localidad de casi 20.000 habitantes situada en la provincia de Barcelona, muy cerca de otras ciudades más conocidas e importantes como Sant Cugat, Sabadell o Terrassa, en la comarca del Vallès Occidental.

Pero si nos referimos a ella en ADSL Empresas no es por casualidad, sino porque Vodafone la ha escogido para poner en marcha un proyecto piloto con el que pretende demostrar que la implantación del acceso móvil a Internet es absolutamente viable en España.

Sin duda se trata de un objetivo ambicioso pero que puede abrir nuevos horizontes en el sector. En concreto, Vodafone va a repartir entre un centenar de hogares de Sant Quirze módems 3G HSDPA y bases WiFi que sustituirán a los routers de ADSL convencionales, ofreciendo una velocidad de conexión de hasta 14,4 Mbps (10,8 Mbps reales). La prueba piloto durará seis meses, durante los cuales se realizarán estadísticas sobre la velocidad y los volúmenes de subida y descarga de datos, así como el grado de satisfacción de los internautas que se han prestado a este experimento. A partir de ahí, si el balance es positivo, Vodafone llevará la idea a otros municipios de características similares a las de Sant Quirze antes de atreverse con capitales de centenares de miles de habitantes.

Esta interesante noticia fue anunciada por Vodafone en el transcurso del Mobile World Congress de Barcelona, que termina este jueves 18 de febrero. Además, la compañía también hizo público que quiere extender las nuevas redes de ADSL móvil con tecnología HSPA a 31 ciudades españolas (entre ellas, todas las capitales de provincia importantes), con velocidades que podrían alcanzar los 21,8 Mbps (15 Mbps reales).

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