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El presidente de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), Reinaldo Rodríguez fue el encargado de presentar los peores resultados de la historia del sector, después de la liberalización del mismo en 1997.

En este sentido, la caída en términos de facturación ha sido del 5,4 %, respecto al 2008, y la cifra final de ingresos se ha situado en 41.765 millones de euros.

No obstante, el descenso más importante experimentado en 2009 hay que buscarlo en la inversión. Y es que, de todas las empresas que operan en el sector, únicamente Jazztel ha incrementado el desembolso, respecto al año anterior. Ni Orange, ni Vodafone, ni Yoigo, ni Movistar, ni ninguna otra empresa de de móvil, de cable o de telefonía fija.

De esta manera, en su conjunto las empresas han invertido en el desarrollo del mercado 4.277 millones de euros, un 17,3% menos que en el año 2008 y la cifra más baja desde que se liberara el sector de las telecomunicaciones por allá en el año 1997.

Sin embargo, a pesar de los números negativos, hay motivos para el optimismo, al menos en el subsector que nos afecta a nosotros y que, seguramente te interese más ti, sobre todo, si eres un lector habitual de ADSLEmpresas.

Asimismo, la banda ancha es uno de los nichos de este mercado que continúa creciendo a un ritmo más aceptable y uno de los sectores que sigue tirando del carro de las telecomunicaciones.

Sobre todo, gracias al impulso de la banda ancha móvil (el 16,7% de las líneas que se conectan a internet lo hacen a través de una conexión móvil) y al aumento de la oferta  por parte de Yoigo, la empresa que más ha crecido en este segmento del mercado, y a los operadores virtuales.

En banda ancha fija, los operadores alternativos, Jazztel, Vodafone y Orange, son los que más han crecido en los últimos meses, en detrimento de Movistar.

No obstante, esperemos que no nos tengamos que contentar con esta tendencia y que el año que viene por estas fechas veamos un incremento tanto de la facturación como de la inversión en el sector.

Según el pasado informe mensual de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, el número de altas nuevas en servicios de Internet de alta velocidad ha sido de 61.831 líneas, un tercio menos que durante el mes de marzo pasado, cuando se dieron de alta 90.000 nuevos usuarios.

En concreto, de estas 61.831 nuevas líneas, 52.755 han correspondido a servicios de ADSL y 9.076 a servicios de conexión a Internet por cable.

Por otro lado, el número de portabilidades durante el mes de abril también ha sufrido un marcado descenso, con 137.160, 30.000 traspasos menos que durante el pasado mes de marzo (170.000).

De esta manera, el número de líneas de banda ancha se ha situado el pasado mes de abril en 10.091.207, una cifra ligeramente superior a la del mes de marzo, cuando se alcanzó el récord de líneas contratadas en España con 10.029.376.

Por su parte, los operadores alternativos siguen liderando la captación de clientes y, según se desprende de la lectura de los datos publicados en la nota difundida por la CMT, Vodafone y Jazztel se sitúan a la cabeza del número de contrataciones de servicios de banda ancha.

En este sentido, los operadores de cable obtuvieron el 12,40% de los nuevos suscriptores, los ADSL el 63,67% y Movistar el 23,93%, la gran perdedora en esta batalla. No obstante, sigue siendo la empresa con más cuota del mercado con el 54,15% del total.

En telefonía móvil, el crecimiento ha sido igualmente discreto, con 17.789 altas nuevas. Por compañías, Yoigo ha vuelto a liderar la captación de nuevos clientes, gracias a la portabilidad, con el 34,54% del total de líneas traspasadas en el mercado español (352.054). A Yoigo le sigue Orange y los operadores virtuales.

Sin duda, estos últimos datos sitúan un panorama mucho más oscuro que en los meses anteriores, cuando los índices de crecimiento todavía mantenían las esperanzas de cambio a mejor en el sector.

Esperemos que esto sólo sea un bache y las contrataciones vuelvan a encauzarse por el buen camino.

Las operadoras de telecomunicaciones son las empresas y entidades que más reclamaciones registraron por parte de los usuarios de la organización en defensa de los consumidores, Facua-Consumidores en Acción, durante el pasado mes de mayo.

En este sentido, los clientes han interpuesto sus reclamaciones básicamente por los inconvenientes que ponen ante las solicitudes de baja, la imposición de penalizaciones por cancelar los servicios antes que finalice el contrato de permanencia con la compañía, por publicidad engañosa, incumplimiento de las ofertas y cobro de servicios no contratados e irregularidades en servicios de tarificación adicional, principalmente por altas en servicios de mensajes de pago a móviles.

Por estas razones, Movistar, Vodafone, Orange, Yacom, Jazztel, ONO, Tele2, etc. encabezan la lista de quejas en la web de Facua. Por encima de las aerolíneas y la banca y los servicios financieros, que ocupan el segundo y el tercer lugar en reclamaciones.

Y es que, según ha anunciado esta semana la organización, una de cada tres demandas recibas en el site está relacionada con compañías de telecomunicaciones (33% del total).

Por otro lado, otras denuncias por parte de los usuarios tuvieron que ver con la adquisición y reparación de electrodomésticos y equipos electrónicos (5,2%), el sector eléctrico (4,7%), la compra y reparación de automóviles (4,2%) y la compra de ropa, calzado y productos del hogar (4,1%).

Sin duda, lo noticioso de estos datos presentados por Facua es que no hay novedad al frente de esta clasificacion. El sector de las telecomunicaciones continúa siendo, mes a mes, el que más reclamaciones acumula por parte de los usuarios. Algo que, desde ADSLEmpresas no nos gusta nada, ya que no contribuye a mejorar la ya denostada imagen de las empresas del mercado.

No obstante, somos optimistas y confiamos en los cambios que están haciendo las operadoras para mejorar el trato al cliente.

Era un anuncio cantado y ayer se confirmó.  Por fin los usuarios españoles podrán disfrutar del último caramelo de Apple con un operador diferente a Movistar. Ayer lo confirmaron Vodafone y Orange.

No obstante, de momento todavía habrá que esperar un poco más para conocer el precio de salida y las tarifas a las que irá asociado el dispositivo. Ninguna de las compañías que lo van a distribuir en España ha pronunciado nada al respecto.

De momento, lo que sí que se sabe es que en España se comercializará a partir del 18 de julio, aunque por ahora, todavía se desconoce la fecha a partir de la cual se podrá reservar en nuestro país.

Sin embargo, como en Estados Unidos, Japón, Francia, Alemania se va a comercializar a partir del 24 de junio más de uno ya estará haciendo números para coger un vuelo low cost a uno de estos destinos y hacerse con este exclusivo teléfono móvil.

Pero, ¿qué ofrece el nuevo invento? Pues una pantalla con una resolución que Apple asegura que jamás se ha visto en un teléfono móvil (cuatro píxeles más que en las anteriores versiones de Iphone =326 píxeles por pulgada),  una cámara frontal para poder realizar vídeollamadas, la posibilidad de ejecutar más de una aplicación a la vez, grabación y edición de vídeo en alta definición (HD), cámara de 5 megapíxeles con Flash LED y el nuevo sistema operativo iOS 4.

Además, otra gran noticia es la rebaja del anterior modelo del Iphone el 3Gs. Apple ha anunciado que lo pondrá a la venta en Estados Unidos a unos 99 dólares con 8GB de capacidad de almacenaje. La mala noticia es que dejan de comercializar el Iphone 3G.

Estaremos atentos a cuando alguna de las operadoras que ha confirmado la distribución del Iphone 4 en España anuncie la fecha de reserva o de lanzamiento y sus tarifas.

Gracias al acuerdo alcanzado entre la empresa de telecomunicaciones ONO y el consorcio Canalink para explotar un nuevo cable submarino que conectará la península ibérica con el archipiélago insular, nuevos operadores podrán entrar en la zona, sin tener que depender del alquiler del cable del ex monopolio y pudiendo ofrecer precios menores con mejores servicios y más velocidad de conexión.

La puesta en funcionamiento del cable está planificada para mediados del 2011 y, aunque no se ha revelado cuánto ha costado económicamente a la compañía este nuevo logro, la consejera delegada de ONO, Rosalía Portela, ha declarado que su empresa ha invertido en la isla 300 millones de euros y que ya cuenta con 80.000 clientes.

Por su parte, Islalink, la empresa participada por Canalink, ya conectó con éxito la Península Ibérica con el archipiélago balear en 2001. Esta empresa pertenece a Canal Link (50% de participación) y al Instituto de Telecomunicaciones de Tenerife (IT3), entidad que pertenece a su vez al Instituto Tecnológico y de Energías Renovables de Tenerife (Iter), perteneciente al Cabildo insular.

Por otro lado, en un futuro Vodafone tiene previsto desarrollar otro cable submarino para unir Canarias con la Península Ibérica y reforzar así el servicio de comunicaciones telemáticas entre los dos territorios. Además, Telefónica también ha planeado impulsar un segundo cable, ya que el actual está considerado obsoleto.

Sin duda, esta es una gran noticia para los ciudadanos de Canarias, ya que, en principio, con la reducción de barreras de entrada a la zona, aparecerán nuevas empresas en el sector y nuevas ofertas con mejores servicio a un precio inferior al actual.

Además, puede ser una buena manera para dinamizar el mercado nacional y desviar la inversión a un territorio con más de dos millones de habitantes, explotado quizá, hasta ahora por debajo de sus posibilidades de crecimiento.