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Desde su fundación en Suecia hace casi cuatro años, Spotify ha supuesto una revolución para la industria de la música en internet. El vicepresidente de alianzas estratégicas de la empresa, Paul Brown, ha estado en Madrid como invitado de FICOD 2009. Pero, lejos de darse un baño de aplausos por el invento, ha reconocido que Spotify “aún tiene lagunas” que deben perfeccionarse; por ejemplo, la ampliación de la oferta de música latina, cuestión en la que “se está trabajando”.

A día de hoy, Spotify opera al cien por cien de su capacidad en Suecia, Noruega, Francia, el Reino Unido, Finlandia y España, pero Brown ya ha avanzado que la idea es expandirse hacia Asia, Estados Unidos y otros mercados de Europa más pronto que tarde. Para mantener la infraestructura actual cuenta con unos cien trabajadores, de los que casi el 70 por ciento son técnicos. Como es lógico, estas cifras deberán ir aumentando progresivamente para llegar a un mercado global.

Brown también se ha mostrado especialmente satisfecho porque Spotify se haya dado a conocer por los mismos usuarios, por el boca a boca, sin necesidad de grandes campañas de comunicación: “Estamos orgullosos porque no tenemos agencia de relaciones públicas. Nos gusta la publicidad viral, estamos encantados.” Aún así, Brown ha abierto la puerta a otros modelos de publicidad, como el ‘merchandising’. Por su parte, los usuarios gozarán en 2010 de la opción de ‘etiquetado’ de las canciones que escuchen en su reproductor.

¿Y qué hay de la piratería? Para Brown, “es imposible combatirla, pero nuestro sistema puede ayudar a reducirla”. Eso es lo que han vendido a las discográficas implicadas en el proyecto y lo que pregonan a las que todavía no se han decidido a entrar en Spotify. ADSL Empresas suscribe las palabras del señor Brown y espera que la música en ‘streaming’ no se confunda con las actividades ilegales de los piratas informáticos.