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La primera jornada del Encuentro de las Telecomunicaciones, celebrado como cada año por estas fechas en Santander, ha desatado una nueva polémica alrededor del debate de la neutralidad de la red, a través de las palabras del consejero delegado de Telefónica, Julio Linares, en la jornada inaugural del curso de la UIMP, que han girado alrededor de la posibilidad de cobrar más a los usuarios con un uso más intensivo en Internet.

En este sentido, Linares ha vuelto a recordar,  como ya lo hizo su presidente César Alierta, hace unos meses, que quién tiene el poder de las redes son los operadores y que ellos tienen la potestad de enchufar y desenchufar a los usuarios que crean conveniente, por el bien común.

El bien común es en boca del consejero delegado del ex monopolio el “ecosistema equilibrado” que ha reclamado en su comparecencia pública, para acabar con el principal reto que presenta en el sector en la actualidad: “el grave desacoplamiento existente entre el crecimiento del tráfico, el coste de la red y los ingresos que genera”.

Una vez más Telefónica se ha vuelto a quejar de la saturación de las redes, colapsadas según la compañía por el espectacular incremento del tráfico de usuarios en los últimos años. Sin embargo, para la tranquilidad de los internautas, Linares  ha asegurado que no se plantea acabar, de momento, con las tarifas planas.

Además, de la boca de Julio Linares, ni en la nota de prensa que ha entregado a los medios, se hace mención alguna a un aumento de la factura del ADSL en los próximos meses. Telefónica es consciente de la lo impopular que es la propuesta y, simplemente, se ha limitado a pedir, a través de su consejero delegado, una mayor cooperación entre las diferentes empresas del sector para conseguir revertir la situación que denuncia con un cambio de modelo.

Esperemos, siguiendo en la línea del espíritu conciliador de ADSLEmpresas, que al final se acabe resolviendo la situación de una forma satisfactoria para el usuario y para las empresas del sector. Aunque creemos conveniente mencionar una solución que hemos visto en varios tweets de nuestro timeline: “cobrar menos a los que apenas gastan, en lugar de cobrar mas a los que mas se conectan ” (Gracias @montefiero, @javiervarela, @castromil y @clipset por vuestros comentarios).

A pesar de que desde que empezó el año las contrataciones de banda ancha registradas por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) no paran de caer, la nota positiva es que las altas del mes de junio han experimentado un ligero incremento, respecto al mismo mes del año anterior, según el último informe de la CMT.

En este sentido, durante este periodo se firmaron 49.804 nuevos contratos de líneas de banda ancha, lo que supone un 10% más respecto al 2009, pero 4.821 altas menos que el mes de mayo. Asimismo el total de líneas de banda ancha en España alcanza la cifra de 10,2 millones.

Este fenómeno podría encontrar su explicación en la puesta en marcha de una serie de ofertas agresivas por parte de Movistar, Vodafone y las principales operadoras de telecomunicaciones destinadas a estimular las ventas de ADSL en un periodo (verano) flojo en ventas.

Una estrategia que, sobre todo, le ha ido bien al ex monopolio, quien ha recuperado parte de la cuota arrebatada por los operadores alternativos en los últimos meses. De esta manera, mientras que en mayo el porcentaje de altas que se llevaron los alternativos fue del 72,4%, en junio fue del 68,2%. Y es que Movistar captó el 19,4% de las altas nuevas (7 puntos más que el mes anterior, cuando el porcentaje fue de 12,4%). Las altas correspondientes a los servicios de los operadores de cable se situaron en el 12,3% respecto al total de contrataciones.

El mercado de la telefonía móvil recuperó el ritmo de contratación, tras el periodo de ajuste por la obligación del Ministerio del Interior de identificar las líneas de prepago. Asimismo, durante el mes de junio 269.371 nuevos usuarios dieron de alta un número móvil y el total de líneas móviles ya alcanza los 52,8 millones en España.

Esperemos que la tendencia positiva iniciada a lo largo del mes de junio se haya mantenido en julio y se consolide en agosto y podamos hablar en septiembre de un principio de recuperación.

Enlaces relacionados:

• El mercado del ADSL tira del cambio de compañía. 12/07/2010.
• El mercado de la banda ancha echa el freno. 22/06/2010.

Casualidad o no, pero si la semana pasada hacíamos un toque a Vodafone para que aclarara su estrategia con la división española de la multinacional sueca, hoy tenemos que anunciar el fin de la actividad de esta operadora en nuestro país.

Según se puede leer en la página web oficial de la compañía, “los productos de Tele2 forman parte de Vodafone” y “si aún no eres cliente descubre las ventajas de ADSL Vodafone”.  Esto quiere decir que, a partir de ahora, todos los clientes que tiene Tele2 en España pasarán a recibir las facturas con el nombre de Vodafone y que ya no admiten nuevas altas de esta compañía. Asimismo, la publicidad de la web de Tele2 está orientada a contratar el ADSL de Vodafone.

De esta manera, cumplidos los tres años del contrato que obligaba a Vodafone a mantener la marca Tele2 en España, la empresa británica ha decidido integrar los servicios bajo el mismo paraguas.

No obstante, los actuales abonados de Tele2 no están obligados a migrar a la nueva compañía. En este sentido, comerciales de Vodafone están llamando a los diferentes clientes para ofrecerles el cambio de operadora, dos meses gratis de ADSL y todas las ventajas de la red 3G de Vodafone.

Las reacciones en la Red a la noticia no se han hecho esperar y ya se están llenando hilos de debate en foros especializados sobre la desaparición de Tele2. Y es que, no olvidemos que esta compañía tiene unos 500.000 abonados.

Tele2 inició su actividad en España en 2001 y ha vendido productos de ADSL desde 2005, año en que se hizo con la red de Comunitel. En 2007 su matriz sueca vendió a Vodafone la división española por 775 millones de euros.

Ahora el dato que nos queda es conocer es que va a pasar con los trabajadores de la Tele2 España. Según los últimos números de 2007, la división española tiene 5.860 empleados, una cifra a tener en cuenta y para nada despreciable.

Esperemos que se resuelva todo satisfactoriamente, tanto para los actuales clientes de la compañía, como para sus empleados y que todo sirva para una mejora de la eficiencia y la eficacia de Vodafone.

La comparativa de precios que semestralmente (segunda mitad 2009) realiza la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) entre los servicios de banda ancha y voz de los operadores españoles y los del resto de Europa ha confirmado lo que el pueblo ya hacía tiempo que se criticaba: que Telefónica es cara, que Orange es barata, que los operadores alternativos están comiéndose el mercado del ex monopolio y que aquí pagamos más que en Europa.

En este sentido, los principales datos obtenidos indican que los paquetes de 2 a 10 megas son un 10,8% más caros en España que en la Unión Europea y que mientras que la mejor oferta que se puede contratar en España está en 32,3 euros, ajustados por paridad de poder adquisitivo (PPP), en la Unión Europea se puede contratar por 29,1 euros PPP.

Además, del estudio se desprende que el operador histórico en España, Telefónica, es un 71,7% más caro que los operadores equivalentes a nivel europeo (Deutsche Telekom, KPN, BT, Eircom, Telecom Italia, etc.). En cifras este porcentaje se traduce a 58,1 euros PPP por lo que respecta a Telefónica y a 33,8 euros PPP en el caso de la media en Europa.

Por otro lado, al otro lado de la balanza se encuentra Orange, ya que, según los datos comunicados esta semana por la CMT, es el operador que ofrece la mejor oferta del mercado europeo, con 32,3 euros PPP.

Y es que, sobre todo, en España, los operadores alternativos (Orange, Jazztel, Vodafone, Yacom) están corriendo una intensa carrera de fondo para ver quién consigue hacerse con el liderazgo del mercado, aprovechando los elevados márgenes de beneficio que se está llevando Telefónica. Esto se ha traducido en una cuota de mercado conjunta de 24,3% a finales de 2009, quedando en el 54,9% la porción en poder de la empresa que preside César Alierta.

De todas formas, esperemos que las operadoras españolas y, sobre todo, Telefónica, sientan vergüenza de estos números, se pongan las pilas y, muy pronto, consigan que los españoles nos sintamos orgullosos de tener una banda ancha acorde con los precios del resto de Europa. Y estaría bien que aprovecharan las ayudas del gobierno, como los 200 millones que ha anunciado esta semana el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

En la entrada de hoy queremos recordar la existencia de esta operadora de ADSL (pues es una de las que menos cobertura mediática tiene y de la que menos habla la gente) e intentaremos dar una explicación al por qué de esta baja aparición en los medios de comunicación y en los comentarios de los usuarios en Internet y en el mundo real.

Una primera razón podría ser que Tele2 no tiene un equipo de comunicación, como el resto de compañías que envíen notas de prensa a los medios con cierta regularidad sobre las novedades de la compañía. En los últimos años, los gabinetes de prensa de las empresas se han perfilado como los principales interlocutores entre los trabajadores de las compañías y los periodistas de los periódicos y revistas más influyentes y, cada vez le es más difícil a un redactor acceder a una entrevista con los directivos de las empresas, sin pasar por estos intermediarios.

Otro motivo sería que, a diferencia de Orange con Yacom, Vodafone España, la empresa que controla Tele2 en nuestro país,  no está interesada en comunicar las novedades en el servicio de la compañía. Si accedemos a la sala de prensa de Orange, no tendremos que buscar mucho para encontrar una nota de prensa que nos hable sobre Yacom, en cambio si hacemos lo mismo con la sala de prensa de Vodafone no encontraremos ninguna referencia a Tele2.

Por último, Vodafone no invierte ni un euro en Tele2 en publicidad. Desde que la comprara en 2007, es difícil ver un anuncio de esta empresa en televisión.

Y es que la actitud que tiene Vodafone con esta compañía es como si estuviera muerta. O al menos eso es lo que se creen sus comerciales, tal y como podemos leer en un post de un foro especializado en el sector que circula en la Red. El hilo del debate fue iniciado el 4 de mayo y en él el autor afirmaba que un comercial le había comunicado que Tele2 dejaba de existir finalmente y que la cartera de clientes sería migrada a Vodafone.

Esperemos que algún día esta compañía dé explicaciones de la estrategia que está siguiendo en España con Tele2 y que clarifique de una vez por todas los rumores, alrededor de esta.