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Las Asociación de Internautas dispara contra Movistar

Esta sociedad no es precisamente un alma caritativa con el ex monopolio, pero esta semana ha enviado dos dardos que merece la pena reflejar en este blog: critica la subida de tarifas que impondrá a los clientes de telefonía fija que no tienen contratado un servicio de ADSL o televisión o alguna tarifa plana y que es la novena más lenta en términos absolutos, en su informe de anual que ya llega a su cuarta edición.

disparo100Esta semana Movistar está enviando cartas a sus clientes anunciando que se les va a aumentar el precio que pagan por llamar con su teléfono fijo si no contratan un servicio de ADSL o Internet a alta velocidad, televisión o una tarifa plana. Una medida que empezará a aplicarse a partir del próximo 1 de junio. Una propuesta que se justifica por una “simplificación de sus tarifas”.

En este sentido, los principales cambios que va a llevar a cabo van a ser el incremento del establecimiento de llamada de 11,8 céntimos de euro (IVA incluido) a 17,7 céntimos de euro (IVA incluido); la supresión de la tarifa mínima de telefonía. De esta manera, los clientes de Movistar que sólo paguen el teléfono pasarán a pagar en las llamadas locales y provinciales que hagan en horario nocturno, 17,7 céntimos por minuto (IVA incluido), en lugar de los actuales 7,08 euros actuales (IVA incluido). Las llamadas interprovinciales pasarán de 4,72 céntimos (IVA incluido) por minuto a 8,26 céntimos el minuto (IVA incluido).

Por otro lado, el ya tradicional informe elaborado por la Asociación de Internautas sobre la velocidad y los costes del ADSL a nivel europeo pone el dedo sobre la llaga de la conexión a Internet que ofrece Movistar a los españoles. En este sentido, determina que es el noveno operador más lento de la Unión Europea en velocidad de Internet.

Además, el documento determina que España tiene el sexto ADSL más caro de toda la comunidad europea. Una sentencia que vuelve, de nuevo, a criticar a Movistar, ya que la investigación únicamente estudia al principal operador de cada país.

No obstante, lejos de criminalizar la actitud de la Asociación de Internautas por difundir estas informaciones, desde ADSL Empresas lo que queremos es dar un toque de atención a Movistar para que cambie su política de actuación y mejore su imagen y reputación cara al cliente y al conjunto de los internautas españoles de la Red, con una mejora de sus servicios y una adecuación de estos a los precios del mercado.

Los internautas piden formalmente la anulación del canon digital

Pocos días después de que la patronal catalana de empresas de informática y servicios de Internet solicitara la supresión total del pago por compensación por copia privada, la Asociación de Internautas ha enviado una nota legal a la Audiencia Nacional para exigir la eliminación total del canon. Una queja que ha formalizado una asociación, pero que es el sentimiento de un colectivo.
delete100Todo esto se está viendo en los mensajes que están enviando en las redes sociales sobre este tema (Twitter y Facebook echan humo) y en los comentarios en los foros de discusión más concurridos de la Red.

Muchos internautas se están volcando en defender la decisión que ha tomado la asociación que los representa para pedir “la anulación de la Orden Ministerial que regula hoy el sistema de aplicación del canon digital, por considerar que establece un abuso injustificado sobre los consumidores y, un privilegio financiero discriminatorio a favor de un sector privado”.

Yendo a los mensajes que se han volcado sobre este tema en Twitter, vemos que más de 40 usuarios han escrito en los últimos minutos algo relacionado con la presentación de la nota a la Asociación de Internautas.

Además, consultando una de las redes de votación de noticias más populares de España, Wikio, podemos leer unas nueve noticias relacionadas con este tema, con una media de 6 votos cada una.

No obstante, dándonos una vuelta por otra de las grandes redes sociales de noticias y enlaces a páginas webs con información (Menéame), podemos comprobar cómo no todo son apoyos a la Asociación de Internautas y a sus reclamaciones. En este sentido, el cantante Caco Senante, en un intento de deslegitimar la voz de la asociación, asegura que “la asociación de internautas cabe toda ella en un taxi”. Otro de los que se han sumado a las críticas a la sociedad ha sido Pau Donés quién ha manifestado que “Los internautas no son capaces ni de reunir 30.000 firmas contra la ley sinde”.
Seguiremos el hilo del tema y os iremos informando de los próximos capítulos de la historia.

Los internautas suspenden el precio de los móviles con Internet

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Imagen de mercadolibre.com.pe

Una encuesta impulsada por la Asociación de Internautas ha medido la opinión de los usuarios de teléfonos con conexión a la banda ancha en movilidad y ha reflejado como crítica generalizada a todas las operadoras el coste que fijan por adquirir los dispositivos.

En este sentido, todas las compañías obtienen menos de 5 puntos sobre 10 en la media obtenida de la puntuación que han llevado a cuenta los usuarios preguntados por miembros de la Asociación de Internautas.

Y es que, actualmente, el hecho de tener un teléfono con posibilidad de conectarse a una red móvil de alta velocidad (3G) supone un gasto mínimo de 60 euros. Cuando en estos momentos hay teléfonos sin Internet por 10 o 20 euros.

No obstante, la encuesta ha dado más de si y nos ha dejado con otros datos interesantes como que Movistar es la mejor valorada en cuanto a cobertura 3G o que Movistar y Vodafone tienen la mejor calidad de la red y ofrecen la mejor calidad de conexión.

Además, las preguntas a los usuarios han revelado que en cuanto a los precios de conexión todos son muy parecidos (10 euros las tarifas de datos más baratas y 30 las más caras).

Por otro lado, en el servicio de atención al cliente, el patito feo de las operadoras y el aspecto que menos cuidan en general este tipo de empresas, Movistar ha registrado la mayor puntuación.

Y en cuanto a la facilidad de tramitar la baja que ofrecen las operadoras, mientras que la gran mayoría de las operadoras supera el notable (7,7 puntos), Yoigo se queda fuera de estas buenas cifras.

Por último, la compañía que precisamente está captando más clientes este año por portabilidad (Yoigo) es la que presenta, según los entrevistados en la encuesta de la Asociación de Internautas, una peor valoración en cuanto a la oferta combinada que ofrece. En este ámbito, Movistar es la mejor posicionada.

En la consulta han participado 34.000 internautas.

Seguridad en la Red (PCs)

contraseña100En esta entrada haremos referencia a los recursos más interesantes que hay repartidos por la web para conseguir una contraseña segura. Y es que, si en el mundo real nos preocupamos por cerrar correctamente nuestras casas, sería una tontería que no hiciéramos lo mismo con nuestra conexión a Internet y dejáramos la puerta de entrada de nuestro router total o parcialmente abierta.

Pero antes de pasar al comentario de las herramientas, primero es necesario avisar que una contraseña compleja es aquella compuesta por ocho o más dígitos, con signos de puntuación, números y letras. Por ejemplo una contraseña muy segura vendría a ser “aT%;w{D~”.

En este sentido, existen diferentes recursos en la red para ayudarte a generar una contraseña segura. Uno de los más recomendables es http://password.es/. Gracias a esta página web podremos proteger nuestro router con una contraseña más que aceptable en poco más de unos minutos.

En esta página web, Roboform.es, podremos descargarnos un programa diseñado para llevar a cabo la misma función que hemos comentado en el anterior párrafo. Lo interesante de este generador es su complejidad, un hecho que apreciarán los usuarios más avanzados y aquellos que quieran asegurar que su contraseña esté exenta de ataques informáticos.

Si no queremos ni leer la página del generador de contraseñas, podemos recomendarte esta, Contraseña.com. Una página sencilla y simplificada a la mínima expresión. Una caja de diálogo es el único elemento que capta tu atención para que indiques al sistema el número de caracteres que quieres que tenga tu contraseña.

En Clavesegura.org, nada más entrar a la página el sistema te aconsejará una contraseña para tu sitio. Si no te convence de entrada, puedes cambiar los parámetros de tu nueva clave para que te cree la que mejor se adapte a tus gustos y necesidades.

La Asociación de Internautas ha programado un software, descargable gratuitamente desde su página web, para lograr que nuestra nueva contraseña sea lo más segura posible.

En inglés hay un montón de aplicaciones de este tipo. Una de las más originales sea quizá Sismit.

Aunque, obviamente, la contraseña más segura siempre será la que te crees tú mismo, sin la ayuda de ningún “aparato”. Los anteriores recursos son únicamente eso, recursos para las situaciones en las que queramos mantener nuestro equipo seguro, pero nos encontremos algo espesos de mente.

Para ayudar a la inspiración a hacerse hueco en nuestro intelecto, es de lectura obligada el documento que ha preparado Microsoft en su página web.

Una vez tengamos pensada nuestra contraseña será bueno comprobar el grado de seguridad de esta, a través de un comprobador de contraseñas. Nuevamente, Microsoft tiene uno en su página web, aunque también podéis utilizar otros servicios ofrecidos en otros sites, como  el de Password.es.

Esperemos que, tras la lectura de este artículo, cambies inmediatamente tu contraseña de acceso al router que da acceso a Internet a tu ordenador, si esta no es lo suficientemente segura.

Los internautas responden a la llamada de socorro de su asociación

sos_100La Asociación de Internautas, la entidad representativa de los usuarios de Internet a nivel nacional más representativa, ha logrado salvar sus cuentas, gracias a las aportaciones altruistas de 25.000 personas.

Gracias a las donaciones que se han realizado a través de SMS y Paypal (el sistema de pago electrónico que ha cogido más fuerza en los últimos años), la sociedad podrá hacer efectivo a la SGAE los 36.000 euros impuestos por el Tribunal Supremo por albergar el dominio “Putasgae”.

No obstante, la campaña iniciada para conseguir donaciones por parte de la Asociación de Internautas continúa, ya que, de abonar esta cantidad, todavía quedaría pendiente el pago de los intereses y otros 14.000 euros de costas.

En este sentido, según se ha manifestado a través de un comunicado, este apoyo económico realizado por parte de los internautas, supone un gran reconocimiento a su trabajo y una inyección de moral para continuar adelante con las actividades de la asociación.

En este punto el texto remitido a los medios especifica los eventos más importantes en los que ha participado la asociación en el último año 2009, como pueden ser, en el plano nacional, las cuatro comparecencias en el Senado por temas relacionados con la sociedad de la información y el Encuentro Nacional de Internautas (ENI) de Langreo, organizado por Javier Cuchi en el que se abrió un importante debate sobre temas esenciales para el futuro de las libertades en la sociedad de la información.

En el panorama internacional destaca las dos ponencias en el Congreso Mundial de Privacidad que se celebró en febrero en Madrid y la participación mediante una ponencia de Ofelia Tejerina en unas jornadas organizadas por el Parlamento Europeo sobre copyright en la era digital.

Sin duda, la Asociación de Internautas cumple una función necesaria para los usuarios que, como se suele decir en estos casos, si no existiese, se tendría que inventar.

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