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Esta semana se ha dado a conocer una de esas investigaciones utilizadas por las empresas para aparecer en los medios con afirmaciones que, en el fondo, todo el mundo sabe. No obstante, son interesantes y dignas de mencionar, ya que siempre informan de cosas no tan evidentes. Como, por ejemplo, que el 70% de los clientes de la cadena de tiendas de teléfonos móviles, The Phone House, son de Andalucía, Cataluña y Valencia.

Un dato que le ha servido a la compañía para extrapolar que los habitantes de estas tres comunidades autónomas son los más interesados en las tecnologías de la información.

Además, el informe ha confirmado que la demanda está creciendo de una manera más importante en el ámbito de la telefonía móvil y más específicamente en el sector de los smartphones (teléfonos pensados de fábrica para conectarse a internet).

Por otro lado, el estudio ha corroborado la llamada brecha digital entre los menores de 40 años (mayores consumidores de tecnología) y los mayores de 60 años (menores adictos al mundo TIC). Y es que este segmento sólo representa el 5% de la demanda de dispositivos avanzados de comunicaciones.

The Phone House es una gran cadena de tiendas, especializada en teléfonos móviles y dispositivos informáticos, con presencia en todo el mundo. En España está presente desde el año 1997 y cuenta actualmente con más de 400 establecimientos repartidos por todo el territorio español.

Y como ayer fue el Blog Day 2010 y se nos olvidó recomendar nuestros blogs favoritos, aprovechamos estas últimas líneas del post de hoy para sugerirte la lectura de unos cuantos blogs para estar al día del sector: el blog de Carlos Blanco, experto en el mercado y CEO del grupo ITnet; la bitácora de Miguel Ángel Uriondo, periodista de Expansión; y el sensacional blog de tecnología Microsiervos. Nos vemos en el próximo post.

Desde este fin de semana (1 de mayo), Telefónica ha iniciado una campaña publicitaria para anunciar a sus clientes la adopción de la marca comercial Movistar en todos sus negocios, más allá de los relacionados con la telefonía móvil.

En este sentido, según se ha podido ver en los anuncios que estos días han ocupado los espacios publicitarios de las principales cadenas de televisión, las páginas web y las de los periódicos de papel más importantes de Es paña, Telefónica englobará bajo la marca Movistar a todos sus productos, ya sean de telefonía fija, telefonía móvil, Internet fijo, Internet móvil o televisión online.

De esta manera, la compañía que preside César Alierta se acerca a la competencia (France Telecom, por ejemplo, hace años que comercializa todos sus productos bajo la marca Orange) y se posiciona dentro de la tendencia del futuro en el sector de las telecomunicaciones: la movilidad.

No obstante, Telefónica reserva su histórico nombre como marca corporativa y como enseña comercial para los negocios que tiene con determinadas empresas multinacionales.

Además, de momento, el ex monopolio continuará manteniendo las enseñas comerciales que tiene en el extranjero. Al menos las que tiene en Europa, ya que desde la compañía ya se ha avanzado la intención de adoptar el nombre de Movistar en todos los productos que comercializa en Suramérica.

Por otro lado, en principio el cambio sólo es formal y el cliente, al margen de recibir las facturas con un nombre distinto, no debería acusar esta transformación.  El único inconveniente que podría encontrar es que los números de información de telefonía móvil (1485 y 609) dejarán de existir, ya que todos se gestionarán desde el actual 1004.

Precisamente porque no parece ser que los cambios afecten a corto plazo al comportamiento interno de la compañía, sólo cabe esperar que este lavado de cara venga acompañado de un renovado servicio de atención al cliente, el gran punto débil, sin duda, de la compañía. Y es que, si no, volverá a revivir una vez más el dicho español de “si la mona se viste de seda, mona se queda”.

La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha anunciado que el número de contrataciones de banda ancha del mes de enero de este año se ha situado en una cifra récord, con 107.753 nuevas líneas. Por primera vez, desde el pasado año 2008, la cifra de altas nuevas ha superado la barrera de los 100.000. En concreto, nos teníamos que remontar 21 meses atrás para encontrar una cifra similar.

De esta manera, los llamados operadores alternativos captaron en enero el 60,7% de las altas netas de banda ancha, mientras Telefónica logró el 27% y los operadores de cable módem captaron el 14,4%.  Sólo Jazztel, Vodafone y Orange se han hecho con el 52% de las altas nuevas.

De esta manera, gracias a los datos de enero, el total de líneas de ADSL y cable módem ha alcanzado la cifra de 9,86 millones, un 7,9% más respecto a los primeros meses del año anterior, con una penetración de 21,1 líneas por cada 100 habitantes .

No obstante, el ritmo de contrataciones de los alternativos se ha reducido, si se comparan los datos de enero con los obtenidos en el periodo de noviembre a enero. Sin embargo, en este aspecto Telefónica sale mejor parada, al acelerar el ritmo de contrataciones desde el pasado mes de noviembre.

Por otro lado, en telefonía móvil los cambios de operador mantuvieron un ritmo elevado en enero, con un total de 485,855, un 11,0% más que en el mismo mes del 2009. En este sentido, Orange, Vodafone y Yoigo incrementaron su cuota de mercado, en detrimento de Telefónica-Movistar, gran perdedora de abonados.

En general, los datos de enero han supuesto un hito muy importante para las operadoras de ADSL y servicios de alta velocidad de Internet, aunque habría que recordar que, muchas de estas altas podrían ser simplemente un espejismo, ya que muchas de estas se han producido por la adopción de una política de ofertas atractivas, que en muchos casos, han reducido considerablemente los márgenes de beneficio de las operadoras. Con esto, desde ADSLEmpresas queremos decir que estos datos todavía no denotan signos evidentes de una recuperación de  la actual crisis económica. Para esto, tendremos que continuar siguiendo muy de cerca la evolución del mercado.

Según se desprende del informe anual de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), los servicios de banda ancha fijos son los que más han bajado de precio, si se comparan los datos con el de los servicios móviles (25%) y la telefonía fija (20%).

No obstante, el estudio advierte que, a pesar de esta situación, la tasa de penetración de esta tecnología en los países en vías de desarrollo es aún muy baja. En este sentido, tan sólo el 3,5% de la población de estos lugares goza de acceso a Internet de alta velocidad. Un porcentaje paupérrimo si lo comparamos con el 23% de los países desarrollados.

Sin embargo, la esperanza del sector se encuentra en el crecimiento del Internet móvil, ya que en los países pobres la tasa de penetración de la tecnología móvil entre la población fue del 50% en 2009. Una cifra que en los países ricos se eleva al 113%. Las previsiones para el 2010 estiman que el número de clientes sea de 5.000 millones en todo el mundo.
Además, en cifras generales, el 26% de la población mundial utiliza Internet, llegando al 64% en el caso de los países desarrollados. No obstante,  el porcentaje en el caso de los países en vías de desarrollo se sitúa en el 14% (porcentaje obtenido al excluir de este grupo a China por ser el estado con más conexiones de banda ancha del mundo).

Las principales potencias en desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son Suecia, Luxemburgo, la República de Corea, Dinamarca, Holanda, Islandia, Suiza, Japón, Noruega y Reino Unido.

Por otro lado, esta misma semana se ha dado a conocer otra investigación que indica que en España Internet ya ha superado el número de horas dedicadas a la televisión.

En este caso, se trata de un estudio de la Asociación Europea de Publicidad Interactiva (EIAA), realizado en 15 países europeos y que revela que los españoles pasan 13,3 horas usando Internet,  cifra un tanto superior al tiempo transcurrido frente a la caja tonta (13 horas).  ¿Alguien duda ahora del impacto de esta tecnología?

La multinacional española de telecomunicaciones ha cerrado esta semana por 900 millones de euros la adquisición de la empresa alemana Hansenet Telekommunikation, propiedad de Telecom Italia, después de obtener las autorizaciones regulatorias pertinentes.

Y es que el acuerdo en sí se concretó el pasado 3 de diciembre, cuando el presidente de Telefónica  en Europa, Matthew Key, manifestó que la compra respondía a un “firme compromiso” de la empresa en el mercado alemán y que Telefónica daba un “significativo paso adelante” en su posición como proveedor europeo integrado de telecomunicaciones.

De esta manera, gracias a esta operación, Telefónica incorporará los cerca de 2,2 millones de clientes de banda ancha que tenía  Hansenet en Alemania y reforzará su capacidad para ofrecer servicios de telefonía fija y móvil paquetizados.

No olvidemos que la compañía ya estaba presente en el mercado germano a través de la marca O2. Asimismo, tras esta transacción, la cifra total de clientes del exmonopolio de Alierta en este país alcanza la cantidad de 15 millones de usuarios en telefonía móvil y 2,4 millones de contratos de banda ancha.

Por otro lado, ayer concluyó la feria más importante del mundo del sector de las telecomunicaciones móviles (Mobile World Congress), un evento que tendrá como marco, al menos hasta 2012, la ciudad de Barcelona y que en su última edición ha logrado captar la atención de 49.000 profesionales (2.000 más que en la edición del 2009).

Sin lugar a dudas dos grandes noticias para el sector español. La primera refleja un incremento de la importancia del sector nacional en el panorama europeo y la segunda es remarcable por el privilegio que supone para la industria española tener a pocos metros de casa un evento de las características del MWC. Y es que, no hay que olvidar que las ferias, por muy internacionales que pretendan ser, siempre reflejan la realidad local de cada territorio.