ADSL EMPRESAS.COM

Entradas con la etiqueta ‘Teléfono Movil’

Estos días se encuentra en Madrid Martin Cooper, que pasará a la historia de la tecnología por ser el creador del teléfono móvil. Y, aunque sólo sea por eso, su opinión es tenida en cuenta en conferencias como la de Autoridades de Protección de Datos y Privacidad, que se celebra en la capital de España. Como era de esperar, sus declaraciones no han dejado a nadie indiferente, porque ha dicho que, pese a inventos como Facebook o Twitter, todavía estamos “en el umbral” de la revolución digital.

En este sentido, y sacando un poquito de pecho, Cooper ha afirmado que las redes sociales más importantes de internet no han sido capaces de implicar a las 4.000 millones de personas que utilizan diariamente el teléfono móvil en todo el planeta. Para Cooper, la revolución digital es por ahora “una mera promesa” y para que se convierta en realidad será necesario abaratar “hasta cien veces” el coste de la tecnología.

Cooper, reciente ganador del premio Príncipe de Asturias, también ha reclamado más dispositivos especializados en utilidades concretas, y dejar de lado los “aparatos universales que hacen de todo… pero no demasiado bien”, en referencia a los teléfonos móviles de última generación.

Quien también se ha hecho oir en la conferencia celebrada en Madrid ha sido el príncipe Felipe, que en su discurso ha recalcado la necesidad de fijar un marco adecuado de protección para evitar que el vertiginoso desarrollo tecnológico afecte de manera negativa a los ciudadanos. Para el príncipe, la protección de la privacidad de los usuarios “debe ser una auténtica realidad”. También ha comentado que internet debe ser “seguro y responsable” porque un contenido agresivo o intolerante puede afectar “la formación y el desarrollo” de los menores de edad.

Telefónica.

La operadora encarece las condiciones de acceso a sus ofertas en móviles e Internet y restringe las llamadas incluidas en sus planes de descuento. Los ingresos en España crecieron un 0,8% en el segundo trimestre.

Telefónica busca fórmulas para impulsar sus ingresos en un contexto de fuerte contracción del consumo. La compañía ha puesto en revisión las condiciones de sus promociones en España para tratar de arañar hasta el último euro en las facturas, tras estancar sus ventas durante la primera mitad del  año.

Desde que comenzó el ejercicio de 2008, la operadora ha encarecido el acceso de sus clientes o ha restringido ventajas de las promociones que lleva a cabo en telecomunicaciones móviles, fijas y acceso a Internet de banda ancha, negocios en los que suma 45 millones de abonados.

Durante el segundo trimestre de 2008, Telefónica limitó al 0,8% su aumento de ingresos en España, con un incremento del 0,2% en móviles. El crecimiento del 10,2% en acceso a Internet compensó  en parte este frenazo.

En unos movimientos que se enmarcan en  la ralentización del consumo que atraviesa España, Telefónica ha reducido el tipo de llamadas que forman parte de algunos de sus planes de descuento en móviles.

Restricciones.

La operadora ha excluido de los nueve euros de consumo mínimo que exige a los clientes de Movistar las llamadas realizadas a los números que forman parte de sus promociones más populares, como Mi favorito y Mis cinco, entre otras, elegidas por una gran parte de los 15 millones de clientes de móviles con contrato que la compañía tiene en España.

Todas las operadoras de móviles exigen a sus clientes consumos mínimos para firmar un contrato de suministro de servicios.

Además, la compañía que preside César Alierta ha dejado de incluir en las llamadas que forman parte de sus planes de precio (Movistar 30, 60 y 90) las realizadas a servicios de información y números corporativos, entre ellos los que empiezan por 902. En estos planes, la compañía ofrece llamadas a precios reducidos hasta que la factura alcance mensualmente el compromiso de gasto pactado. En caso de que el cliente no alcance el gasto comprometido se le cobra igualmente esa cantidad mínima.

Promociones.

Desde la compañía recuerdan que se trata de promociones, no de tarifas convencionales, por lo que las modificaciones se realizan según las circunstancias del mercado. Desde algunas asociaciones de consumidores apuntan, no obstante, que estos cambios pueden permitir a los clientes rescindir sus contratos de forma unilateral y sin penalización por la baja.

Uno de los nuevos operadores móviles virtuales, Simyo, ha aprovechado recientemente esta circunstancia para tratar de captar a clientes de Telefónica mediante una agresiva campaña.

También algunas de las más populares promociones de acceso a Internet con ADSL están condicionadas por limitaciones de acceso. Es el caso de la duplicación gratis de 3 a 6 megas de velocidad para  los clientes de Telefónica que tengan contratada esta modalidad. Tienen derecho a ella los usuarios que han optado por la versión que incluye antivirus, que cuesta 40,90 euros al mes, frente a los 39,90 de la opción sin antivirus. Los clientes de esta última modalidad tendrán que pagar pues un euro más al mes para disfrutar de la duplicación de velocidad.

Identificaciones.

En telefonía fija, el grupo cobrará a partir del próximo 1 de octubre la cuota de 50 céntimos de euro más IVA (58 céntimos) del servicio de identificación de llamadas a todos sus clientes, incluidos los de ADSL, según Europa Press. Desde el pasado 10 de julio, la operadora ya empezó a cobrar este servicio a los clientes que no tuvieran ADSL o una tarifa plana de voz.

Este servicio, estrenado en 1999 a un precio de 1,2 euros, se ofrecía gratis a los clientes desde marzo de 2001. Telefónica señaló que el coste de 50 céntimos de euro más IVA,  inferior al anterior a la promoción, es necesario para el mantenimiento del servicio. Los clientes, que han sido informados con un mes de antelación, podrán darse de baja del servicio de identificación en el 1004.

Fuentes cercanas al grupo recuerdan, no obstante, el fuerte esfuerzo en promociones que ha llevado a cabo la operadora en los últimos meses, con las modalidades de ADSL a 1 mega por 19,90 y 29,90, con y sin limitaciones de descarga, respectivamente, como grandes estrellas. Casi el 50% de sus clientes han contratado uno de estos servicios.

La Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha denunciado  entre enero y agosto un total de 13 campañas publicitarias de  operadores de móviles al considerarlas engañosas, de las que cinco corresponden a Vodafone, tres a Movistar y dos a Yoigo.  A estas iniciativas se suman sendas denuncias a Simyo y Lebara Móvil y otra al  operador móvil virtual Pepephone, que finalmente optó por el diálogo  y la denuncia culminó en una solución amistosa.

Facua criticó ayer que las operadoras se aprovechan no sólo de la falta  de controles de oficio por parte de las autoridades de Consumo  autonómicas, sino de su  lentitud en la tramitación de las  denuncias que reciben, ya que las sanciones se producen cuando hace  meses, e incluso años, que las campañas finalizaron.

En este sentido, la asociación lamentó la reducida cuantía de  las multas para campañas que en la mayoría de los casos tuvieron  inversiones millonarias. La asociación también advirtió de que, pese a que traslada al  Instituto Nacional del Consumo (INC) todas sus denuncias, el  organismo del Ministerio de Sanidad y Consumo no elabora informes  jurídicos sobre las campañas publicitarias ni impulsa actuaciones  coordinadas entre las diecisiete comunidades autónomas, que de  llevarse a cabo podrían traducirse en expedientes  sancionadores.

Facua aseguró también ayer que “en los próximos días” presentará una denuncia contra Telefónica ante  Consumo y la Comisión del Mercado de las  Telecomunicaciones el cobro por el servicio de identificación de llamadas a todos los clientes de Telefónica,  incluidos los de ADSL.  Para la asociación, es  “ilegal” cobrar a los usuarios “por un servicio que nunca han  solicitado”.

El Ministro de Cultura, César Antonio Molina, parece que impone su criterio. Cada teléfono llevará asociado un recargo de entre 1 y 1,5 euros, mientras que los CD y DVD vírgenes verán reducida de forma importante la tasa que pagaban hasta ahora.
 
Aunque aún no existe ningún comunicado oficial, ya se han filtrado algunos detalles de la orden ministerial sobre los soportes sujetos al pago de derechos de autor, un documento que ultiman Cultura e Industria. Aunque se trata de un texto que acumula seis meses de retraso, la industria tecnológica y las sociedades de gestión ya conocen la nueva lista de productos y los importes con los que se gravarán cada uno de ellos en concepto de remuneración compensatoria por copia privada, el llamado canon digital establecido por la Ley de Propiedad Intelectual (LPI). Según recogen diversos medios de comunicación, el Gobierno tiene previsto reducir la tasa aplicada hasta ahora a los CD y DVD vírgenes, así como a los escáneres, impresoras y equipos multifunción. Según el diario El País, la reducción de los soportes será importante, aunque no llegará a la mitad de su cuantía (21 céntimos de euro pagan los CD y 60 céntimos los DVD). Pero al parecer esta reducción se verá compensada con la aplicación del canon, por primera vez, a todos aquellos teléfonos móviles que reproducen archivos en formato MP3. La medida, que está pensada para compensar a los creadores por el fuerte aumento de las descargas musicales, hará que cada teléfono lleve asociado un canon de entre 1 y 1,5 euros, con lo que las sociedades de gestión podrían recaudar más de 17 millones anuales (teniendo en cuenta que en 2006 se comercializaron 24 millones de móviles y el 70% de ellos tenían capacidad para reproducir archivos digitales de música). Esta decisión ha desatado enseguida la polémica sobre la doble tributación, toda vez que los usuarios de móvil ya pagan por cada descarga que realizan. Otra de las medidas de la orden ministerial es que a los equipos con unidad grabadora interna o externa se les aplicará el canon en función del coste de la memoria que incorporan, y no sobre el precio total del dispositivo. Según datos publicados por El País, en 2005 el apartado que mayor recaudación supuso para los gestores fue el de los DVD (24 millones de euros), seguido por el de los CD (19 millones). En total, ese año la industria tecnológica compensó a los autores con un total de 58,7 millones de euros.

La asociación de empresas de electrónica, tecnologías de la información y telecomunicaciones (Aetic) ha señalado que está dispuesta a aceptar el canon sobre los móviles, siempre y cuando la cantidad a pagar se mueva entre el 2 y el 5% del precio del terminal. Por su parte, tres de las sociedades de gestión del sector audiovisual (AISGE, EGEDA y DAMA) ya se han manifestado en contra de las nuevas medidas, que a su juicio “sólo beneficiarían a las industrias fabricantes de equipos, aparatos y soportes, que aumentarían sus márgenes de beneficio”. La SGAE no ha querido manifestarse sobre este asunto, cumpliendo con la confidencialidad que le ha solicitado la Administración.

Uno de los mayores temores de los niños españoles cuando traen un suspenso a casa es que sus padres les quiten el teléfono móvil o les prohíban conectarse a internet. Así lo concluye un Eurobarómetro publicado ayer en Bruselas, que confirma que los niños de 12 a 14 años están muy familiarizados con ambas tecnologías y que la era de la información ha cambiado incluso las formas de castigo.

Según el Eurobarómetro, los niños europeos de esta edad se conectan a internet varias veces al día y tienen su propio teléfono móvil, sin que haya un control demasiado estricto por parte de los padres, excepto algunos límites establecidos en función del tiempo y del saldo del móvil. Para los pequeños expertos de la Red, la aparición espontánea de páginas porno mientras navegan por internet se ha convertido en algo normal que no les asusta y que ven tan sólo como un obstáculo para su navegación. Sin embargo, confiesan que el uso de identidades falsas sí les preocupa y algunos de los encuestados confiesa haber tenido problemas por esta causa.

Por lo general, las niñas tienden a utilizar más el móvil e internet que los niños para permencer en continua comunicación con su entorno de amigos, mientras los niños hacen un uso más recreativo. Ambos prefieren internet a un libro.