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Según hemos podido leer en el blog de la Fundación CECOT Innovació, ya se ha publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) la convocatoria de ayudas que establece el Plan Avanza 2 para la realización de de proyectos y acciones en el marco de la Acción Estratégica de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011.

De esta manera, todas las empresas que cumplan con los requisitos establecidos por el Gobierno y que quieran invertir en tecnología, pueden presentar sus candidaturas.

Los proyectos deberán formar parte de las siguientes áreas temáticas: Por un lado, Fomento del Uso y Confianza de Internet (Programas “Uso de servicios digitales (mayores, dependientes y ONGs)” y “TIC por la Igualdad”: Subprograma Avanza Ciudadanía Digital y Programa “Formación TIC Profesionales y Autónomos”: Subprograma Avanza Formación.

Por otro lado, el área temática de Impulso de la Industria TIC Española en Sectores Estratégicos: Programa “Desarrollo Industria TIC Española”: Subprograma Avanza Competitividad I+D+I; Programa “TIC y Sostenibilidad”: Subprograma Avanza TIC Verdes;  Programa “Plan de Contenidos Digitales”: Subprograma Avanza Contenidos Digitales.

La vía de comunicación con la administración pública para optar a esta subvención es un formulario electrónico disponible en esta página web (Portal Ayudas del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio).

Además, la secretaría de telecomunicaciones ha aprovechado para recordar los cinco objetivos principales del plan: incrementar el uso avanzado de servicios digitales para la ciudadanía;  desarrollar las capacidades tecnológicas del sector TIC; promover la incorporación de las tecnologías de la información en las empresas, sobre todo las pequeñas y medianas (PIME); fortalecer el sector de contenidos digitales; desarrollar las TIC verdes.

Si deseas consultar todos los detalles de esta convocatoria de ayudas del Gobierno, puedes hacer click en este enlace. ¿Te interesa este plan para tu empresa?

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El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio aprobó el pasado viernes 12 de noviembre un conjunto de medidas de fomento de la tramitación online de documentos comerciales que serán apoyadas a través de una campaña online a través del site lafacturaelectronica.es.

El presupuesto de esta iniciativa pública es de 550.000 euros y está cofinanciado con dinero del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).

Las diferentes actuaciones que contempla esta propuesta del Ministerio, al margen de la página web, son un envío de información a más de 80.000 empresas españolas; descuentos entre noviembre de 2010 y marzo de 2011 en productos y servicios relacionados con la factura electrónica de las empresas Camerfirma, Telefónica Soluciones, Sage, Edicom, Pixelware, Seres, Eadtrust, Zerocoma, Indra Sistemas y Microsoft; y acuerdos con compañías suministradoras de agua, luz, gas y teléfono (Repsol, Iberdrola, Gas Natural Fenosa, Orange, ONO, Vodafone, Cepsa y Telefónica) para que fomenten entre sus clientes recibir sus facturas por medios electrónicos.

En cuanto a las operadoras de telecomunicaciones, estos son los enlaces al apartado habilitado por cada compañía para activar la factura online: Orange Área de Clientes, ONO e-factura, Factura sin  Papel de Telefónica y  Factura electrónica de Vodafone (hasta el 30 de noviembre sortean 25 móviles Nokia X6 y 25 Nokia 6700).

El objetivo de la ley es conseguir incrementar el uso de la factura electrónica entre ciudadanos y empresas. Según datos del Ministerio de Industria obtenidos a través de una encuesta elaborada por el Instituto Nacional de Estadística (INE), el 45% de las empresas con conexión a Internet realizan un intercambio de datos entre empresas, de las cuales el 51,2% reciben facturas electrónicas y el 25,1% envía facturas electrónicas.

Durante el periodo 2006-2009, el Ministerio ha invertido 71,8 millones de euros en el desarrollo de la factura electrónica y ha financiado 215 proyectos para este propósito.

La imagen la hemos obtenido en este enlace.

La empresa especializada en desarrollo de software para empresas entregó en la pasada feria de tecnologías y redes telemáticas, Simo Network, unos premios al compromiso por la formación de las empresas españolas.

En este sentido, Sage reconoció la labor llevada a cabo en este ámbito por Pablo Regueiro, coordinador editorial de formación profesional de MCGraw Hill; Aleix March, responsable del departamento de recursos humanos de Svarowski; Silvia Torrente, responsable del área técnica de la Fundación Cecot Formación; César Tello, Director de desarrollo corporativo y Karina Santoro, Responsable del departamento de formación de Adigital; Josefa Tormos, Directora gerente de Item Formación; Francisco Junquera, Director general de telecomunicación y tecnologías de la información del Ministerio de industria, turismo y comercio y Carmen Prieto Platero, Directora de formación en las empresas de la Fundación tripartita para la formación en el empleo.

El acto de entrega de premios contó, además, con la ponencia introductoria de la experta en recursos humanos, Pilar Jericó. Sin duda, un gran descubrimiento por parte de nosotros y que, desde ADSL Empresas animamos a seguir su intensa actividad, indicada en su blog personal o su cuenta de Twitter. Leyendo sus entradas y asistiendo a sus conferencias, uno se da cuenta con más claridad que el mejor activo de una empresa no es la cuenta de resultados, sino el capital humano de la misma.

Por otro lado, el Director de Pymes y Autónomos de Formación de Sage España, Santiago Solanes, pronunció unas palabras al auditorio, destacando la importancia de apostar por la formación de los trabajadores  en las empresas. En concreto, defendió especialmente la formación en tiempos de crisis, como el contexto actual, “cuando las oportunidades se reducen y la competitividad aumenta”.

Sin duda, desde ADSLEmpresas estamos completamente, de acuerdo con esta premisa, por eso no dejamos nunca de proponer a los lectores jornadas y libros para leer, útiles pera mejorare en la profesión de informático/teleco/director de empresa.

La imagen la hemos obtenido de este enlace.

Las operadoras de telecomunicaciones  recibieron 30.423 reclamaciones en 2009, una cifra que supuso un aumento del 23% en 2009, respecto a los datos obtenidos el año anterior, según ha informado la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, dependiente del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

En concreto, las empresas del sector que acumularon más quejas de los usuarios fueron Ya.com, en telefonía fija, Internet, paquetes de voz y datos, y atención al cliente y Yoigo, en telefonía móvil.

En este sentido, por un lado, Ya.com recibió en telefonía fija 11,58 reclamaciones por cada 10.000 abonados, en acceso a Internet 29,32 y en atención al cliente 7,7. Por otro lado, Yoigo sufrió 3,64 quejas por cada 10.000 abonados en telefonía móvil.

Al otro lado de la clasificación se encuentran Telefónica, en telefonía fija, Internet y paquetes de voz y datos, Vodafone, en telefonía móvil  y, nuevamente, Yoigo, en atención al cliente, con menor número de quejas.

Concretamente, en primer lugar, Telefónica recibió en telefonía fija 2,25 reclamaciones por cada 10.000 abonados, en acceso a Internet, 0,73 y en paquetes de voz y datos, Telefónica, 1,79. En  segundo lugar, Vodafone padeció en telefonía móvil 2 reclamaciones por cada 10.000 abonados y, en tercer lugar, Yoigo, con 0,25 quejas en atención al cliente.

Respecto al resto de operadoras, es remarcable que Tele2 y ONO recibieron en telefonía fija  9,4 y 3,69 reclamaciones por cada 10.000 abonados, respectivamente; en telefonía móvil, Orange sufrió 3,41; en acceso a Internet, Orange y ONO registraron 8,10 y 1,96, respectivamente; y en paquetes de voz y datos y atención al cliente, Orange padeció 12,54 y 7,48 quejas, respectivamente.

Por otro lado, del total de reclamaciones que se recibieron en 2009, se resolvieron el 83,7%, 24.538, la mayoría a favor de los usuarios.

Esperemos que en 2011 la noticia sea que los usuarios ya no se quejan tanto a las operadoras porque el servicio ofertado satisface mejor sus expectativas.

El director general de Telecomunicaciones, Bernardo Lorenzo, ha presentado una investigación impulsada por diferentes expertos del sector, como Julio Berrocal, de la Universidad Politécnica de Madrid, donde se muestra, entre las principales conclusiones, que España tiene una de las penetraciones más altas de Internet de alta velocidad (22%).

En este sentido, ha defendido la labor hecha por el Gobierno en este terreno y ha destacado los esfuerzos que se están haciendo por desplegar la banda ancha por satélite y acercar la alta velocidad de Internet a los territorios más remotos del estado.

Gracias a esta inversión, Lorenzo ha mostrado la confianza en alcanzar los objetivos marcados que harían posible el acceso a un mega de velocidad de bajada el año que viene, “independientemente de la ubicación geográfica”.

Además, el estudio, titulado bajo el apelativo “Tecnologías de Banda Ancha y Convergencia de Redes”, ha identificado también que el futuro de la banda ancha  se encuentra en las conexiones de fibra óptica. Una tecnología que en España no está muy desarrollada, pero que las operadoras tienen cada vez más en cuenta.

Precisamente, esta semana Telefónica ha anunciado una rebaja del precio del servicio que ofrece de fibra óptica (Trío Futura). En este sentido, la empresa que preside César Alierta ofrece desde ayer velocidad a 30 megas por 49,90 euros (antes el precio era de unos 100 euros aproximadamente).

Por otro lado, el informe ha revelado algunos datos útiles para el sector que completan y contrastan los que hemos dado a conocer esta semana en ADSLEmpresas.

Asimismo, en 2009 el sector de la banda ancha ingresó 40.000 millones de euros, captó inversiones por valor de 4.000 millones de euros y dio empleo a 71.000 trabajadores. ¿Alguien duda del potencial de este mercado? Nosotros, teniendo en cuenta  los nuevos hábitos de consumo de los usuarios, estamos convencidos del éxito del negocio de la alta velocidad de Internet. ¿Y tú?