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El principal  operador español de telecomunicaciones aumentará la velocidad de subida a sus clientes de ADSL a partir del 6 de abril, después de haber recibido el visto bueno por parte de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT).

En concreto, los abonados pasarán de una velocidad de subida de 320kbps a 640kbps en el caso de los que tengan contratado un paquete de 6Mbps de velocidad de descarga y a 800kbps en el caso de aquellos clientes que tengan 10Mbps solicitados.

Además, Telefónica ha anunciado que los usuarios de ADSL indirecto serán migrados durante la noche del 6 de abril, seguidos de los clientes de la propia compañía.

Por otro lado, la compañía ha confirmado que se volverá a unir el próximo sábado, por segundo año consecutivo, a la iniciativa “La Hora del Planeta”, animado por su colaboración con la organización internacional por la conservación de la naturaleza, WWF, impulsora de esta iniciativa.

En este sentido, entre las 20:30 y las 21:30 del 27 de marzo apagará las luces tanto de los edificios de oficinas como de todas las tiendas de Movistar y O2, como muestra del compromiso de la compañía de reducir el consumo energético y contribuir a la reducción de los efectos del cambio climático, entre otras iniciativas como la organización de un concierto de Jorge Drexter.

Además, en el marco de esta propuesta, ha colgado banners, en sus sites, enlazados a una página web con sencillos consejos para evitar gastos innecesarios de energía.

A través de estos dos ejemplos, el aumento de la velocidad de subida del ADSL y la conciencia ecológica,  podemos comprobar como de diferentes pueden ser las estrategias que puede seguir una compañía para lograr una mayor y mejor reputación entre sus clientes y conseguir así, en última instancia, incrementar el resultado económico.

Y es que, en un mundo cada vez más fragmentado, será necesario con más frecuencia “fragmentar” las líneas de actuación para adaptar tu negocio a la personalidad de cada cliente.

Si hace unos meses fue Jazztel la primera operadora que permitió a sus clientes aumentar la velocidad de subida de su conexión ADSL, ahora Telefónica contraataca. La compañía ha anunciado que elevará la velocidad de subida de los clientes que tengan contratada una línea ADSL de entre seis y diez megas y, lo más importante: totalmente gratis.

Se trata de una medida de la que se beneficiarán alrededor de dos millones y medio de usuarios. Empezará a implantarse a corto plazo y se prevé completarla antes de que finalice el año 2010. Para ser concretos: los usuarios de Telefónica que tengan ADSL de seis megas verán duplicada su velocidad de subida, pasando de 320 Kbps a 640 Kbps; mientras que los clientes con diez megas contratados podrán gozar de hasta 800 Kbps.

El objetivo de Telefónica –como decíamos, siguiendo la estela de Jazztel– es satisfacer la cada vez mayor demanda de velocidad de subida, motivada básicamente por el auge de las redes sociales en Internet. Hasta hace poco, los usuarios querían velocidad de descarga para conseguir archivos de datos, imágenes, audios o vídeos con la máxima rapidez. Ahora las necesidades también pasan por subir esos archivos a la red y compartirlos con otros usuarios, como ocurre en Facebook o YouTube; pero, lamentablemente, la mayoría de ellos se tienen que conformar con una conexión de 320 Kbps, que puede resultar frustrante por su lentitud.

Desde ADSL Empresas felicitamos a Telefónica por su iniciativa, sobre todo porque los usuarios no tendrán que rascarse el bolsillo. Se calcula que la compañía invertirá unos 80 millones de euros. Recordemos que Telefónica no aumentaba la velocidad de subida de sus conexiones desde mayo de 2005.