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Vodafone reestructura su dirección en España
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La división española de la empresa británica de telecomunicaciones ha anuncio cambios en la cúpula directiva de la compañía: el actual consejero delegado, Francisco Román, será el nuevo presidente ejecutivo de Vodafone España, tras ser substituido por el consejero delegado de Vodacom en Sudáfrica, Shameel Joosub.
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Tras el cambio, que se consumará el próximo 1 de abril, fecha de inicio del año fiscal, Román seguirá liderando la compañía, presidirá el Comité Ejecutivo y continuará reforzando la actividad institucional y corporativa en España, según ha anunciado la propia empresa a través de un comunicado. Algo que nosotros interpretamos como que, entre otras cosas, continuará siendo la cara visible de la empresa en los congresos y jornadas que se celebren en nuestro país.
De esta manera, Shameel Joosub recibe el encargo de convertirse en la mano derecha de Román, artífice del éxito de convertir a la filial española en la tercera división del grupo, liberando al futuro presidente ejecutivo de las labores del día a día del departamento de dirección. De esta manera, Román podrá centrarse en el diseño de la política estratégica.
Shameel Joosub (nacido en la ciudad sudafricana de Pretoria en 1971) forma parte del equipo fundador de Vodacom en Sudáfrica (1994), pasando de ser, entre otros cargos, el responsable de compras de la compañía al actual consejero delegado.
En cuanto a su formación académica, destaca su licenciatura en Ciencias Contables en la Universidad de Sudáfrica y su MBA en la Universidad de Queensland, un estado situado al noreste de Australia. Está casado y tiene tres hijos (dos varones y una mujer).
Esperemos que se adapte perfectamente a la vida del nuevo país donde va a residir en los próximos meses y que ayude a seguir creciendo a la división española de una de las empresas más importantes de telecomunicaciones en el mundo.
Nuevo Director General de Unidad de Negocio de Particulares de Vodafone España
En los últimos días la operadora de telecomunicaciones ha nombrado a Ignasi Ricou Fustagueras como nuevo Director General de la Unidad de Negocio de Particulares, en sustitución de Antonio García-Urgelés.
Ricou ha abandonado las chocolatinas y los caramelos por las redes telemáticas. Y es que el pasado 15 de octubre asumió el cargo el que fuera Presidente de Ventas y Presidente de la división Gum & Candy de Kraft y Cadbury.
Profesionalmente, Ignasi Ricou ha sido además el presidente de Cadbury Europa y, académicamente, es licenciado en Económicas y MBA por la Escuela de Negocios ESADE de la Universidad Ramon Llull de Barcelona.
Ahora, como nuevo Director General de la Unidad de Negocio de Particulares, pasará a formar parte del Consejo de Administración y del Comité Ejecutivo de Vodafone en España.
Ricou sustituye en el cargo a Antonio García-Urgelés, que tras ocho años desarrollando el mismo puesto de trabajo, fue nombrado el pasado mes de julio nuevo director comercial global de la compañía.
García-Urgelés sí que tiene un perfil más técnico. Con formación académica como Licenciado en Informática por la Universidad Politécnica de Madrid y Máster en Dirección de Márketing y Ventas empezó a trabajar en el grupo de empresas de formación y servicios informáticos CEDED/CENEI donde llegó a ser director técnico.
Ya en 1991 entró a formar parte de la plantilla de Microsoft España, dónde estuvo trabajando nueve años en el área de Márketing y Ventas, siendo Director de Márketing desde 1995 y Director de la División de Pymes y Canal de Distribución de la compañía.
En 2000 se desarrolló profesionalmente en Terra Lycos y antes de llegar a Vodafone desempeñó el cargo de Vicepresidente Ejecutivo de Global Operations de Terra Lycos.
Esperemos que el nuevo Director General de Unidad de Negocio de Particulares, Ignasi Ricou, esté, como mínimo tantos años como su antecesor. Querrá decir que las cosas han ido bien para la compañía.
La fotografia de Ignasi Ricou la hemos obtenido de este enlace.
La de Antonio García-Urgelés de Vodafone España.
¿Y qué pasa con Tele2?
En la entrada de hoy queremos recordar la existencia de esta operadora de ADSL (pues es una de las que menos cobertura mediática tiene y de la que menos habla la gente) e intentaremos dar una explicación al por qué de esta baja aparición en los medios de comunicación y en los comentarios de los usuarios en Internet y en el mundo real.
Una primera razón podría ser que Tele2 no tiene un equipo de comunicación, como el resto de compañías que envíen notas de prensa a los medios con cierta regularidad sobre las novedades de la compañía. En los últimos años, los gabinetes de prensa de las empresas se han perfilado como los principales interlocutores entre los trabajadores de las compañías y los periodistas de los periódicos y revistas más influyentes y, cada vez le es más difícil a un redactor acceder a una entrevista con los directivos de las empresas, sin pasar por estos intermediarios.
Otro motivo sería que, a diferencia de Orange con Yacom, Vodafone España, la empresa que controla Tele2 en nuestro país, no está interesada en comunicar las novedades en el servicio de la compañía. Si accedemos a la sala de prensa de Orange, no tendremos que buscar mucho para encontrar una nota de prensa que nos hable sobre Yacom, en cambio si hacemos lo mismo con la sala de prensa de Vodafone no encontraremos ninguna referencia a Tele2.
Por último, Vodafone no invierte ni un euro en Tele2 en publicidad. Desde que la comprara en 2007, es difícil ver un anuncio de esta empresa en televisión.
Y es que la actitud que tiene Vodafone con esta compañía es como si estuviera muerta. O al menos eso es lo que se creen sus comerciales, tal y como podemos leer en un post de un foro especializado en el sector que circula en la Red. El hilo del debate fue iniciado el 4 de mayo y en él el autor afirmaba que un comercial le había comunicado que Tele2 dejaba de existir finalmente y que la cartera de clientes sería migrada a Vodafone.
Esperemos que algún día esta compañía dé explicaciones de la estrategia que está siguiendo en España con Tele2 y que clarifique de una vez por todas los rumores, alrededor de esta.
Vodafone maquilla los números con el crecimiento del ADSL
La división española de la operadora de origen alemán ha incrementado en los últimos tres meses su cartera de clientes de su servicio de banda ancha fija en 60.000, una cifra que ha permitido alcanzar, al cierre del año fiscal (1 de abril de 2009 y el 31 de marzo de 2010), 641.000 nuevos usuarios.
No obstante, este incremento no le ha impedido ingresar un 7,6% menos, respecto al año anterior y situar la facturación en 6.453 millones de euros. Además, los ingresos por servicios han disminuido un 7% hasta los 5.985 millones de euros.
Sin embargo, las dos áreas con más futuro en el sector de las telecomunicaciones, la banda ancha fija y la móvil, han experimentado un crecimiento superior, en ambos casos, al 15%.
En este sentido, en los últimos tres meses el negocio de banda ancha fija de Vodafone aumentó un 17,4% y, en el último año fiscal, la facturación de los negocios derivados de la banda ancha móvil registró un incremento del 27,5%.
Y es que en algo se tenía que notar el esfuerzo que ha realizado en el último año la compañía por desplegar su infraestructura de telecomunicaciones, extendiendo su cobertura propia por 50 nuevas centrales y doblando el número de centrales conectadas por fibra.
Por otro lado, Vodafone España cerró el último ejercicio con más de 16 millones de clientes (16.745.000). De su cartera de clientes, la empresa destacó que durante el pasado año aumentó en 168.000 el número de clientes de contrato y que en los últimos meses se vio obligada a desconectar a 375.000 clientes de prepago por la aplicación de la ley que obliga a que estos usuarios se identificaran.
Sin duda los números presentados ayer por la división española de Vodafone indican la dinámica del mercado de las telecomunicaciones a nivel nacional. Un sector tremendamente competitivo donde, si te duermes y no haces nada por mejorar, puedes acabar fiambre (en sentido figurado, claro).
Las operadoras, las que protegen menos a sus clientes

Según se desprende en las últimas cifras anunciadas por la empresa especializada en protección de datos, Dordio & Associates, de las diez compañías más sancionadas por haber hecho un uso indebido de los datos de sus clientes, seis son operadoras de algún servicio de telecomunicaciones.
En concreto, por este orden y, según se indica en el cuadro de más abajo, France Telecom España, Telefónica Móviles España, Vodafone España, Jazz Telecom, Cableuropa y Telefónica España, son las empresas que más han sido sancionadas.
El resto de compañías hasta completar el top ten de las que han registrado más sanciones en 2009 son, de más a menos, Banco Bilbao Vizcaya Argentina, Data Integral Action, Banco Santander y Endesa Energía.
Además, Dordio & Associates ha mostrado el listado completo de todas las multas que se han puesto durante el pasado año. Más de 400 sanciones en 2009 que acumulan una cifra total de 17 millones de euros (€17.010.529,08). La sanción más cara ha sido para Telefónica España, 420.000 euros.
Por otro lado, ha informado que la Agencia Española de Protección se ha visto obligada a duplicar el número de inspectores en 2010, debido a que el número de denuncias interpuestas por parte de los ciudadanos ha aumentado en un 100%, respecto al año anterior.
Las sanciones se deben a una vulneración por parte de todas las empresas implicadas de la Ley Orgánica de Protección de Datos, que está disponible para su consulta de manera pública y gratuita en el Boletín Oficial del Estado, en formato papel y digital, haciendo clic en el enlace.
Otra vez las empresas de telecomunicaciones que operan en España han vuelto a estar en el punto de mira por parte de los usuarios. Y es que, tal y como comentábamos ayer en ADSLEmpresas, existe una cierto consenso entre la población española en calificar de negativo el trato que reciben los clientes de estas compañías.




